Fehlerbehebung von Anzeige- oder Funktionsproblemen mit der Website in Edge unter Windows 11
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Ich hatte genug Punkte gespart um mir 200 robux für 3.000 Punkte zu holen, allerdings bekam ich daraufhin keine Email mit dem Code womit ich meine robux einlösen kann. Ich wollte das ganze daraufhin abbrechen, aber meine Punkte wurden trotzdem abgezogen und ich habe nichts dafür bekommen. Ich hatte überall nachgeschaut, ob die Email vielleicht verspätet oder im falschen Ordner kam, doch nichts. Ich möchte entweder meine 3.000 Punkte zurück oder einen entsprechend funktionierenden Code bekommen. Danke!!
Fehlerbehebung von Anzeige- oder Funktionsproblemen mit der Website in Edge unter Windows 11
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Guten Tag ZZ, danke für deine Frage. Ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich entschuldige mich dafür und ich würde vorschlagen, es etwas länger zu überwachen, da es möglicherweise ein Problem auf dem System oder Server gibt, das dieses stört, aber wenn es später heute immer noch dasselbe sein wird, können Sie auf den unten stehenden Link gehen, um es direkt mit dem MS Rewards-Support zu überprüfen, da sie Informationen und Zugang zu dem haben, was zu diesem Problem passiert ist auf die Sie und die anderen gestoßen sind (das Einreichen eines Berichts oder Feedbacks ist wichtig, damit das Belohnungsteam sich dieses Problems voll bewusst ist) und ich entschuldige mich nochmals, da dies ein Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist und wir daher keinen internen Zugriff auf Benutzerkonten haben, um dies von unserer Seite aus überprüfen zu können.
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=823675
Grüße
Paul R.