Edge App für Android

Question

Edge App für Android

Anonym

Hallo.

Wenn ich Edge auf meinem Samsung Gslaxy S21+5G installiert habe, kann ich meine Telekom Mail App und die Amazon a to z App nicht mehr öffnen.

Es kommt dann immer folgende Fehlermeldung:

"Es scheint diese Webseite ist gelöscht oder dauerhaft woanders hin verschoben worden."

Desweiteren kommen Pushbenachrichtigungen statt einmal, drei bis fünf mal.

Sobald ich Edge deinstalliert habe, treten diese Fehler nicht mehr auf!

Die übliche Fehlerbehebungsprozedur wie Chache löschen, neueste Updates für Edge und fürs Handy habe ich alles schon probiert, hilft leider nichts.

Weiß jemand Abhilfe?

Und bitte nicht "Lösche Edge dauerhaft, gibt genug andere Browser". Möchte eigentlich Edge behalten!!

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Answer 1

Guten Tag,

willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit der Edge-Anwendung für Android. Die Fehlermeldung lautet: Es scheint, diese Webseite ist gelöscht oder dauerhaft woanders hinverschoben worden.

Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung von Edge. Damit ich dieses Problem besser verstehen kann, darf ich fragen, ob dieses Problem erst vor kurzem aufgetreten ist oder schon seit der Installation von Edge besteht?

Viele Android-Anwendungen verwenden die Androidsystem WebView, um Inhalte aus dem Web anzuzeigen. Daher ist es möglich, dass Webinhalte nach der Installation von Edge nicht richtig angezeigt werden. Es gibt ein Problem mit dem WebView von Android, das dazu führen kann, dass App beim Start abstürzt. Wir können zuerst versuchen, das Android-System WebView und Google Chrome zu aktualisieren.

Navigieren zur Play Store-App
Suchen nach Android System WebView
Wählen Sie die Option "Aktualisieren" aus.
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Wiederholen Sie diese Schritte für Google Chrome
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
Weitere Informationen zum Aktualisieren von Android-Apps finden Sie im Google-Support.
- https://support.google.com/googleplay/answer/113412

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Ich freue mich auf Ihre Antwort. Wenn meine Antwort Ihr Problem nicht löst, können Sie weiterhin auf diesen Beitrag antworten und ich werde Ihnen weiter helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Olivia | Microsoft Community Support Spezialist