Mauszeiger friert ein, springt, verschwindet

Anonym
2024-03-11T07:19:12+00:00

Hallo,

kann mit dem PC nicht mehr vernünftig arbeiten, insbesondere der Mauszeiger ist nicht mehr steuerbar. Aber auch Eingaben sind z. Teil schwierig, das ganze System scheint zu hängen. Dabei sehe ich unter CPU-Auslastung nur 2..3%.

Schwierig auch, wenn ich USB Geräte anschließe (Scanner, Smartphone), das verstärkt den Effekt noch.

Tastatur & Maus Logitech K850.

Habe mal alle Geräte unter Mäuse&Zeigegeräte deinstalliert und neu gestartet, danach wars erst besser, dann aber wieder wie vorher.

Leider kann ich keinen screenshot vom Gerätemanager erstellen, wenn der geöffnet ist, funktioniert das tool zum Ausschneiden nicht.

Gerätename Pie-BN

Prozessor AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor 3.70 GHz

Installierter RAM 64,0 GB

Geräte-ID 80DED603-B133-42B7-999E-83AD027BB3D2

Produkt-ID 00391-70000-00000-AA719

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

Edition Windows 11 Pro for Workstations

Version 23H2

Installiert am ‎13.‎05.‎2022

Betriebssystembuild 22635.3286

Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22688.1000.0

Wie bekomme ich mein Problem gelöst??

Für Hinweise dankend

Wilhelm

**** in das Insider Forum verschoben ****

Windows-Insider-Programm | Windows Insider Preview | Geräte und Treiber

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18 Antworten

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  1. Anonym
    2024-03-11T07:28:34+00:00

    Hallo

    Du nutzt eine Beta Version des W11 das ist eine Insider Preview Build, du wirst noch ins Insider Forum verschoben werden

    Solche Insider Build's sind zum testen da und Fehler sollten über den Feedback Hub an MS Entwickler übermittelt werden

    Hast du das schon gemacht?

    Und Screenshots kann man auch mit der Windows Taste und Druck Taste vollziehen und per strg und v hier in der Antwort einfügen

    Liebe grüße UWE

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  2. Anonym
    2024-04-16T03:27:42+00:00

    Und was hat Deine Antwort mit meiner Frage zu tun??

    Im "Insiderforum" bekommt man zero support kostenlos.

    Das übersetze ich mir mal so: Du bist so bescheuert, Deinen PC für eine testversion herzugeben und erwartest dann support?? Gehts noch?

    Nach dieser Erfahrung mit Microsoft habe ich mich dann zur Neuinstallation entschieden. Option "Dateien behalten".

    Nach der Neuinstallation: Was ist mit dem alten Desktop? Alle Dateien weg :-((

    Und im Ordner "Dokumente"? Leer.

    Und wieder ein Begeisterungssturm Richtung Microsoft.

    Aber Gott sei Dank ist nicht alles weg. Das Mausproblem ist geblieben :-((

    Zwar nicht in dem Umfang, wie in dem preview-build, aber dennoch deutlich einschränkend.

    Und nun?? Auch hier werde ich vermutlich vergeblich aus Support warten.

    Windows? Ich könnt kotzen.

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  3. Anonym
    2024-04-16T12:22:18+00:00

    Nachdem erst nach der Installation die Benutzung der Maus mit Einschränkungen funktionierte, ist das nun einen Tag später vorbei.

    Arbeiten mit win 11 24H2 nicht mehr möglich.

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  4. Anonym
    2024-04-26T08:55:23+00:00

    Hatte das oben angegebene Problem schon bei der Nutzung eines preview build, musste dann frustriert neu installieren.

    Nach der Neuinstallation ist es besser geworden, aber nicht so, dass man akzeptabel mit der Maus umgehen kann.

    Wenn man an der Börse handelt (Kleinanleger) und die maus tut nicht, dann steigt der stresslevel doch erheblich an.

    Also: Was kann ich tun, um das System in einen working-modus zu versetzen?

    Für Hinweise dankend

    Wilhelm

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  5. Anonym
    2024-04-27T06:34:40+00:00

    ..leider gibts auch Probleme mit Eingabefenstern, passiert schon mal, dass alle Tastaturanschläge im Nirwana landen.

    Ärgerlich. Hatte deswegen auch den Microsoft Support kontaktiert: "Wir rufen Sie an.." Nur, in welchem Jahrhundert wird das passieren?

    Bisher habe ich niemanden bei Microsoft gefunden, der sich darum kümmert. Das Problem besteht nun schon seit 3 Monaten. Auch diverse Updates brachten keinen dauerhaften Erfolg. Muss ich also damit leben, Windows11 nicht zu Arbeitszwecken einsetzen zu können?

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