Probleme mit der Kamera-App

Anonym
2019-03-17T18:23:17+00:00

Hallo,

seit ich das  Surface Go gekauft habe, geht nur die "Selfie"-Kamera. Die andere Kamera zur anderen Seite kann ich nirgends in der App aufmachen (das Symbol fehlt) oder in anderen Apps ebenfalls darauf zugreifen. Ich hatte schon versucht die App zu deinstallieren und erneut zu installieren, was jedoch nicht ging. Das Installieren einer anderen Kamera-App funktionierte auch nicht. Das Surface hat dies nicht zugelassen. 

Was kann ich tun?

Surface | Surface Go | Sound und Kamera

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  1. Anonym
    2019-03-17T18:33:37+00:00

    Hallo,

    hierzu habe ich verschiedene Lösungsansätze gefunden, können Sie diese ausprobieren und uns mitteilen ob es funktioniert hat?

    https://www.thewindowsclub.com/fix-surface-pro-...

    Ich hoffe ich konnte ihnen weiterhelfen.

    Gruß

    Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

    Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a **** (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

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  2. Anonym
    2019-03-17T18:32:19+00:00

    Hallo,

    habe ich das richtig verstanden, dass das Symbol für den Kamerawechsel in der App fehlt?

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  3. Anonym
    2019-03-17T18:30:47+00:00

    Hallo,

    mein Name ist Sven und ich bin ein unabhängiger Berater. Ich werde dir bei deinem Problem helfen.

    Hast du auch schon versucht, den Treiber für die Cam zu aktualisieren?

    Falls nicht, auf folgender Seite findest du eine Anleitung hierzu:

    https://praxistipps.chip.de/tablet-windows-10-k...

    Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Webseite. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achte auf Anzeigen auf der Webseite, die Produkte bewerben können, die häufig als **** (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchiere gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor du dich entscheidest, es herunterzuladen und zu installieren.

    Viele Grüße

    Sven

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  4. Anonym
    2019-03-17T18:29:38+00:00

    Hi

    Ich denke, in der Surface Community hast du mehr Chancen auf eine Antwort: https://answers.microsoft.com/de-de/surface/forum 

    Außerdem glaube ich, dass es schon mehr als eine gibt.

    Suche bitte nach KAMERA APP SURFACE

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