Hohe Auslastung durch System und Systemunterbrechungen

Anonym
2015-01-28T15:09:13+00:00

Hallo Liebe Community,

hab mal wieder ein Problemchen mit meinem Surface. Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass mein Surface extrem laut wird.

Heute hatte ich mal ein bisschen Zeit der Sache nachzugehen und hab im Task Manager gesehen, dass die Tasks System und Systemunterbrechungen im Leerlauf eine permanente CPU Auslastung von ca. 40% verursachen.

Hab mal ein bisschen gegoogelt und einen alten Bericht aus dem Surface Pro 2 Forum von 2013 gefunden, wo sich der Realtek Soundtreiber als Problem herausstellte.

Also in den Geräte Manager und die Realtek Soundkarte deaktiviert (nebenbei hab ich noch ein Unbekanntes Gerät entdeckt, weiß zufällig jemand was das sein könnte?).

Sofort ging die Auslastung zurück und das Problem war behoben. Nur leider habe ich eben jetzt keinen Sound mehr.

Hat jemand was ähnliches beobachtet? Kann ja nicht sein, dass Microsoft das Problem seit 2013 nicht behoben hat.

Ach ja....mein System befindet sich auf dem aktuellsten Stand

Mfg

Domi

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73 Antworten

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  1. Anonym
    2017-02-12T14:52:20+00:00

    Ich vermute, du meinst nicht den "Ruhemodus" (eigentlich Ruhezustand), sondern den "Energiesparmodus". Da ich den Ruhezustand auch aktiviert habe, sieht man in meinem Ausschalt-Menü beides ...

    Meine Tests ergeben folgendes:

    • Neustarten im Dock --> Keine CPU-Last (War auch mit Realtek-Treiber so)
    • Herunterfahren und wieder einschalten im Dock --> Keine CPU-Last mit MS-Treiber (Problem mit Realtek-Treiber)
    • Ruhezustand und wieder einschalten im Dock --> Keine CPU-Last mit MS-Treiber (Problem mit Realtek-Treiber)
    • Energie sparen und wieder aufwecken im Dock ---> Problem der CPU-Last immer vorhanden, auch mit dem Microsoft-Treiber!!!!!

    Hi,

    ich rede vom Hypernation Mode, also der Auslagerung in die Datei "hyberfil.sys", welchen man mit powercfg -h on aktivieren kann, was du gemacht hast, wenn du diesen Eintrag hast.

    In den erweiterten Energieeinstellungen gibt es aber auch diesen Punkt:

    Somit geht das System nach 30 bzw. 180 Minuten von sich aus in den Ruhezustand.

    Und nur in Verbindung mit dem Start aus dem Ruhezustand verbunden mit dem Dock habe ich das Problem, dass die "Systemunterbrechung" eine Last permanente von ca. 20 % aufweist, die erst mit einem Reboot wieder verschwindet.

    Beim "normalen" Energiesparen

    ist mir jedoch bisher nie ein Problem aufgefallen.

    Somit ist das Verhalten bei dir wohl gerade umgekehrt wie bei mir.

    Leider habe ich es nicht hinbekommen, dass der Treiber nicht mehr aktualisiert wird. Selbst wenn ich die Netzverbindungen kappe, den Rechner in den Ruhezustand schicke und wieder wecke kehrt der Treiber zurück. Die Treiber kommen also von lokal und nicht aus dem Netz!

    Somit kann ich keinen Test fahren, da nach wenigen Sekunden der RealTek zurückkehrt!

    Gruß

     Thomas

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  2. Anonym
    2017-02-12T14:11:30+00:00

    Hi,

    ich glaube wir betrachten hier zwei unterschiedliche Themen, die zwar zusammenhängen, deren Workaround sich aber unterscheidet.

    Ich spreche die ganze Zeit nur von einem Problem nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand. Da habe ich immer das 20% Systemunterbrechungsproblem. Das ist nur weg, wenn ich den Audio-Adpater im BIOS deaktiviere. Durch Treiberupdates oder downgrades habe ich da noch keinen Workaround gefunden.

    Offensichtlich gibt es aber auch ein Problem mit dem gedockten Boot, welches sich scheinbar durch ein Treiber-Downgrade umgehen lässt. Allerdings habe ich es noch nicht geschafft zuverlässig zu verhindern, dass Windows nicht doch wieder der RealTek treiber installiert.

    Gruß

     Thomas

    Hi,

    vollkommen richtig. Mir ist auch bewusst geworden, dass hier von verschiedenen Problemen geredet wird.

    Ich habe nochmal Tests durchgeführt.

    Ich vermute, du meinst nicht den "Ruhemodus" (eigentlich Ruhezustand), sondern den "Energiesparmodus". Da ich den Ruhezustand auch aktiviert habe, sieht man in meinem Ausschalt-Menü beides ...

    Meine Tests ergeben folgendes:

    • Neustarten im Dock --> Keine CPU-Last (War auch mit Realtek-Treiber so)
    • Herunterfahren und wieder einschalten im Dock --> Keine CPU-Last mit MS-Treiber (Problem mit Realtek-Treiber)
    • Ruhezustand und wieder einschalten im Dock --> Keine CPU-Last mit MS-Treiber (Problem mit Realtek-Treiber)
    • Energie sparen und wieder aufwecken im Dock ---> Problem der CPU-Last immer vorhanden, auch mit dem Microsoft-Treiber!!!!!

    Fazit: Ich konnte ganz klar nachvollziehen, dass das Problem beim Aufwecken aus dem Energiesparmodus weiter besteht, auch wenn man den Microsoft-Treiber installiert hat.

    Konntest du die automatische Neuinstallation des Realtek-Treibers inzwischen stoppen? Ich habe dazu leider noch keine neue Idee.

    Den Energiesparmodus nutze ich nun nicht mehr. Habe in den Engergiespareinstellungen ausgestellt, dass er den Energiesparmodus von alleine aktiviert.

    Vielleicht ist dir ja der Ruhezustand ein guter Ersatz und Trost. Aus dem Ruhezustand startet das Gerät nicht ganz so schnell, wie aus dem Energiesparmodus, jedoch sind dann auch alle Apps, die man offen hatte, wieder geöffnet und man kann da weiter arbeiten, wo man aufgehört hat.

    Wie man den "echten" Ruhezustand wieder aktiviert wird hier erklärt:

    Wie aktiviert man den Ruhemodus in Windows 10?Halt uns alle auf dem Laufenden, wenn du neue Erkenntnisse hast.

    Viele Grüße

    Alex

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  3. Anonym
    2017-02-12T08:54:42+00:00

    Hi,

    ich glaube wir betrachten hier zwei unterschiedliche Themen, die zwar zusammenhängen, deren Workaround sich aber unterscheidet.

    Ich spreche die ganze Zeit nur von einem Problem nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand. Da habe ich immer das 20% Systemunterbrechungsproblem. Das ist nur weg, wenn ich den Audio-Adpater im BIOS deaktiviere. Durch Treiberupdates oder downgrades habe ich da noch keinen Workaround gefunden.

    Offensichtlich gibt es aber auch ein Problem mit dem gedockten Boot, welches sich scheinbar durch ein Treiber-Downgrade umgehen lässt. Allerdings habe ich es noch nicht geschafft zuverlässig zu verhindern, dass Windows nicht doch wieder der RealTek treiber installiert.

    Gruß

     Thomas

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  4. Anonym
    2017-02-11T20:52:05+00:00

    Schlechte Nachrichten ...

    Mein Problem "CPU-Last beim Booten in der Docking" ist weg.

    ABER:

    Ich hab das Surface heute mal aus dem Energiesparmodus aufgeweckt. Da war das Problem auch mit dem Microsoft-Treiber ...

    Unglaublich ...

    Ich nutze den Energiesparmodus kaum. Aber es ist natürlich nicht schön ...

    @ ex-ms

    Neue Erkenntnisse?

    Grüße

    Alex

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  5. Anonym
    2017-02-11T16:36:18+00:00

    Hi Alex,

    also irgendwie klappt das bei mir nicht.

    Ich habe die Netzverbindung unterbrochen und habe die Treber gelöscht. Nach einer Neusuche wird der Microsoft HighDev Audio Treiber installiert und bleibt auch. Aber sobald ich das Netz wieder aktiviere dauert es keine 20 Sekunden und der RealTek ist wieder da.  Die Einstellung in der erweiterten Systemsteuerung hatte ich entsprechend gesetzt.

    Auch hat es nichts geholfen die RealTek-Treiber aus SYSTEM32 und SYSTEM32\DRIVERS zu löschen. Seltsam finde ich auch, dass das Löschen der Treiber über den Gerätemanager trotzt gesetztem Haken "Die Treiber für dieses Gerät löschen" nicht aus den Verzeichnissen entfernt.

    Noch irgendeine Idee, wie ich die Neuinstallation unterbinden kann?

    Gruß

     Thomas

    P.S. Danke für den UEFI-Screenshot. Habe mich vom Menünamen "Advanced Device Security" blenden lassen und war gar nicht in diesem Untermenü"!

    Hi Thomas,

    hat er die von mir genannte Einstellung beibehalten?

    Man muss die Einstellung als Administrator vornehmen.

    Ich hatte auch lediglich gegooglet, dass man damit automatische (Treiber-)Updates verhindert.

    War die Internetverbindung wirklich aus, bevor du den Treiber deinstalliert hast und den MS-Treiber über "Nach geänderter Hardware suchen" installiert hast? Ich hatte den Router ausgeschaltet.

    Vielleicht nach der Einstellung in den Geräteinstallationseinstellungen erst mal einen Neustart machen.

    In das Menü kommt man auch, wenn man in die Suche "Geräteinstallationseinstellungen" eingibt.

    Bei mir ist der Realtek-Treiber noch nicht wieder aufgetaucht.

    Grüße

    Alex

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