Hohe Auslastung durch System und Systemunterbrechungen

Anonym
2015-01-28T15:09:13+00:00

Hallo Liebe Community,

hab mal wieder ein Problemchen mit meinem Surface. Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass mein Surface extrem laut wird.

Heute hatte ich mal ein bisschen Zeit der Sache nachzugehen und hab im Task Manager gesehen, dass die Tasks System und Systemunterbrechungen im Leerlauf eine permanente CPU Auslastung von ca. 40% verursachen.

Hab mal ein bisschen gegoogelt und einen alten Bericht aus dem Surface Pro 2 Forum von 2013 gefunden, wo sich der Realtek Soundtreiber als Problem herausstellte.

Also in den Geräte Manager und die Realtek Soundkarte deaktiviert (nebenbei hab ich noch ein Unbekanntes Gerät entdeckt, weiß zufällig jemand was das sein könnte?).

Sofort ging die Auslastung zurück und das Problem war behoben. Nur leider habe ich eben jetzt keinen Sound mehr.

Hat jemand was ähnliches beobachtet? Kann ja nicht sein, dass Microsoft das Problem seit 2013 nicht behoben hat.

Ach ja....mein System befindet sich auf dem aktuellsten Stand

Mfg

Domi

Surface
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Die Surface-Familie umfasst Surface Pro, Surface Laptop und andere Surface-Produkte. Surface wurde entwickelt, um Organisationen, Studierenden und Verbrauchern zu helfen, produktiver zu sein.

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73 Antworten

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  1. Anonym
    2017-03-27T14:15:35+00:00

    Siehe da, ab 15063.13 sollte das Problem behoben sein...

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  2. Anonym
    2017-03-22T12:51:11+00:00

    Bin jetzt auf 15063 und musste dort wieder den Realtek-Treiber deinstallieren, den normalen Audiotreiber installieren lassen und dann mit dem MS Tool die Updates für den Realtek-Treiber deaktivieren.

    Also, das muss man wohl nach jedes OS-Update machen.

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  3. Anonym
    2017-03-15T13:49:34+00:00

    Bie mir tritt es auch nicht mehr auf, aber wenn du den Realtek-Treiber installierst kannst du ja selbst ein Screenshot machen ;-).

    Übrigens nach Update auf 14393.953 wurde von Windows Update der Realtek-Treiber wieder installiert. Musst es in Geräte Manager entfernen (inkl. Treiberdaten). Danach wieder das show/hide Tool laufen lassen und Realtek deaktivieren.

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  4. Anonym
    2017-03-13T11:06:10+00:00

    Schon klar. Ich habe halt das Problem aktuell nicht mehr, brauche aber einen Screenshot. Kannst du mir einen erstellen und hier posten?

    Gruß

     Thomas

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  5. Anonym
    2017-03-13T11:03:56+00:00

    Du kannst mit Process Explorer ein Screenshot machen. Dort sieht man, dass der Systemprozess eben durch den ACPI.sys einen hohen CPU-Verbrauch hat.

    Habe heute übrigens mal das CAB des Realtek-Treibers von MS 6.0.1.8085 getestet (Download von http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/driver/drvs/2017/03/189f4d3a-189c-4c70-816b-f95a75fc2307\_5c356fc32429324ef595594504f3c6cedb6905c3.cab ).

    Sobald ich den installiert hatte, ging es wieder los mit dem System-Prozess. Nachdem ich den Treiber wieder de-installiert hatte wurde der MS-Treiber installiert und CPU war wieder unten.

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