Surface Laptop 7 schafft nicht mehr als 25MB/s im Netzwerk

Anonym
2024-11-02T20:21:37+00:00

Hallo,

Ich bin etwas am verzweifeln, mein Surface Laptop 7 schafft im lokalen Netzwerk nicht mehr als 25 MB/s Übertragungsrate. Dabei ist es egal ob über WLAN oder LAN per Dongle. An Kabeln oder Ports liegt es nicht, am selben Kabel schafft das Surface Pro 5 meiner Freundin mit dem selben Dongle über 80 MB/s. Daher schließe ich Probleme in meinem Netzwerk eher aus.

Ich hab schon einiges, was ich im Internet gefunden habe probiert, aber nichts hat geholfen...

  • Netzwerk zurückstellen
  • Treiber überprüft
  • an unterschiedlichen Kabeln die definitiv über 80 MB/s schaffen
  • unterschiedliche Verbindungen, Dock 1 & 2, USB-A Dongle 1000 MB/s und USB-C Dongle 1000 MB/s
  • einzelne Änderungen in der Konfiguration des Netzwerkadapters

Alles ohne Erfolg.

Direkt zum Surface Laptop 7 habe ich auch nichts gefunden, die Infos waren zum Teil 2-4 Jahre alt. Daher habe ich die Vermutung, der Treiber macht Probleme (ist der aktuellste), Netzwerkkarte defekt (aber dann würde wahrscheinlich gar nichts gehen) oder irgendwelche Energie Optionen oder Einstellungen des Surface Laptop machen Probleme.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Surface Laptop 7?

Surface | Surface Laptop | Network

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12 Antworten

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  1. Anonym
    2024-11-03T21:22:51+00:00

    Auf dem SP 5 läuft Win 10 Systembuild 19045.5011 und auf meinem Desktop Win 11 Systembuild 22631.4391

    Zwischen Desktop und SL7 wie folgt

    WLAN:

    vom Desktop zum SL7 110 MB/s

    Vom SL7 zum Desktop 56 MB/s

    LAN:

    vom Desktop zum SL7 44 MB/s

    vom SL7 zum Desktop 112 MB/s

    hier läuft es also schneller, bin zwar etwas verwundert über die unterschiedlichen Werte, aber naja es sieht zumindest besser aus. Daher vll. ein Problem mit SMB Versionen?

    Nachtrag:

    Eine Neuinstallation über ein Recovery Image brachte leider auch nicht die Lösung...

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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-11-03T18:27:06+00:00

    Auf den anderen PCs ist Windows 11 mit dem gleichen Update-Stand installiert?

    Es gibt in neueren Windows Versionen sicherheitsrelevante Änderungen an manchen Standard-Einstellungen, gerade was SMB angeht. Möglicherweise gibt es da einen Konflikt.

    Kannst du zwischen zwei PCs im LAN auch nur mit der geringen Geschwindigkeit Daten übertragen?

    Das Zurücksetzen könnte eine Idee sein, dann aber bitte auf jeden Fall richtig über das Recovery Image. https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image

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  3. Anonym
    2024-11-03T17:39:10+00:00

    Trotzdem danke, ich werde mich ab morgen Mal mit dem Microsoft Support auseinandersetzen.

    Was mich halt stutzig macht, dass es nur den SL7 betrifft... Mein Gaming PC und auch das SP 5 meiner Freundin über Adapter schafft über 80 MB/s, habe PCs und Leitungen untereinander getauscht, immer über 80 MB/s, außer eben beim SL7...

    Von daher ist für mich eigentlich nur logisch, dass das Problem irgendwo am SL7 liegt aber wo...

    Hab schon überlegt den SL7 zurück zu setzen, aber heute schaffe ich das nicht mehr und dann warte ich mal den MS Support ab...

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  4. Anonym
    2024-11-03T17:18:32+00:00

    Sorry, da muss ich aus der Ferne auch mangels Know How zu deiner Konfiguration passen.

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  5. Anonym
    2024-11-03T15:57:14+00:00

    mein NAS ist ein Synology DS213J alles ist über Patchpanel und dann über einen 1 Gbit Switch verbunden.

    Switch und Router wurden bereits neugestartet ohne Erfolg.

    Ich habe den SL7 seit 1,5 Wochen und kann daher nicht beantworten ob es von Anfang an ist oder durch ein Update, da ich erst Donnerstag angefangen habe Dateien zu übertragen. Da ist mir jedenfalls gleich der Durchsatz Unterschied zu den anderen PCs aufgefallen.

    Ich werde jetzt einfach mal das Update deinstallieren.

    Nachtrag: deinstallieren des Updates brachte auch keine Hilfe...

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