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Liebe Microsoft Mitarbeiter/innen
Bei meinem Laptop haben sich inzwischen 2 Gummifüße ohne ersichtliche äußere Einwirkung verabschiedet. Leider habe ich es auch nicht mitbekommen, so dass sie nun zum Teil fehlen. Mir scheint das nicht ganz sauber konstruiert zu sein, jedenfalls habe ich noch nie bei einem Laptop die Gummifüße verloren.
Ich will nun deswegen nicht das Gerät einschicken, mir würde es ja schon reichen, wenn mir Microsoft ein paar neue Gummifüße zukommen lässt. Ich komme aber irgendwie nicht weiter.
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen
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Vllt. etwas spät, aber evtl. noch für andere hilfreich. Die Füßchen kann man mittlerweile regulär in D bestellen.
Im Microsoft Account auf das Gerät -> Auftrag starten ->Accessoire -> div -> in die Beschreibung "replacement feet" -> Farbe wählen -> Bestellung abschließen.
Was wären denn die Kosten für 4 dieser Füßchen? Muss ich meinen Laptop dann an den Service schicken oder kommen die Füße zu mir an und ich muss sie eigenständig fixieren?
Danke!
Hallo!
