Surfacebook2 Spulenfiepen

Anonym
2017-12-18T10:15:55+00:00

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem bei meinem Surfacebook2: Beim Anschluss vom Netzteil bzw. einer externe Festplatte während dem Betrieb habe ich höhe der Entf-Taste entweder ein mechanisches Geräusch wie beim beschreiben einer alten Festplatte bzw. ab und an ein fiepen unter höher Last. 

Jetzt stellt sich mir die Frage ob es eine Lösung für dieses Problem gibt, da es das arbeiten in ruhiger Umgebung unmöglich macht.

lg

HerrNOiza

Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren

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  1. Anonym
    2017-12-20T09:40:24+00:00

    Hallo HerrNOiza,

    ein leichtes Geräusch ist sicherlich in Ordnung, schließlich handelt es sich um ein mechanisches, drehendes Teil. Allerdings wenn das Geräusch zu laut ist oder lauter geworden ist, kann das sicher eine Ursache sein.

    Ich würde Dir empfehlen das bei Deinem Händler mit einem anderen Gerät zu vergleichen. ggf. kannst Du es dann reklamieren und umtauschen.

    https://support.microsoft.com/de-de/devices

    Du kannst auch von dem Geräusch gerne ein Soundfile erzeugen und das File bereitstellen, dann höre ich es mir an und gebe Dir meine Einschätzung. Aber ohne es zu hören kann ich Dir nichts genaueres sagen bzw. raten

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