Dockingstation Netzwerk langsam

Anonym
2014-10-29T07:51:09+00:00

Ahoi zusammen,

in unserer Firma haben wir zu Testzwecken ein Surface Pro3 mit Dockingstation installiert. Das Surface soll die Laptops der User (150) nach und nach ersetzen.

Ich habe leider Probleme mit dem integrierten Netzwerkanschluss und dem Multimonitorbetrieb über eine 1auf3 Displayportadapter.

  • die Netzwerkgeschwindigkeit über die LAN-Schnittstelle ist sehr langsam und maximal 12 Mbit/s schnell. Ich habe es mit verschiedenen Treiberversionen versucht, jedoch ohne Veränderung
  • die zwei externen Monitore werden beim starten nicht erkannt. Erst nach einigen Minuten mit ziehen von Verbindungskabeln gelingt es mir, ein Bild zu stande zu bringen. Als Adapter nutze ich den Startech-Hub.

Diese beiden Probleme sind natürlich ein K.O Kriterium für mich als Administrator.

Hat jemand die selben Erfahrungen gemacht und hat die Lösungen parat ?

Grüsse von der Förde....

Surface | Surface Pro | Network

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2 Antworten

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  1. Anonym
    2014-11-03T09:21:37+00:00

    Hallo Zaddel,

    Probiera mal bitte die Support Linie Anzurufen.

    Die Kosten der Service-Rufnummer 0180 6 67 22 55 sind nur 20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz und maximal 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetz.

    Probiere mal hier noch eine Wiederherstellung zu machen:

    http://www.microsoft.com/surface/de-de/support/warranty-service-and-recovery/restore-refresh-or-reset-surface-pro

    Grüße,

    Lukasz999

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  2. Anonym
    2014-11-11T07:40:21+00:00

    Moin Zaddel,

    hast Du dich bei uns schon gemeldet gehabt bzw. ist das Problem nun behoben ?

    Gruss,

    Marc

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