Ich habe begrenzt Verständnis, wenn ich 2000€ für einen Laptop zahle und auf die Frage ob Support per Telefon möglich ist, keine Antwort bekomme …
My Microsoft Surface Laptop Studio very irregularly fails to charge even though the power supply is connected. How can I fix this?
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Anonym
Even when the power supply is plugged in, the light is on and the computer says it is charging, the Surface discharges. This only happens when I use both USB C ports for my two external monitors.
Surface | Surface Laptop | Strom und Akku
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33 Antworten
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Anonym
2023-06-04T09:59:41+00:00 -
Anonym
2023-06-03T20:23:27+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Entschuldigung, aber es ist nicht möglich. Wir haben hier in der Community nicht genug Werkzeuge, um fortzufahren, und es geht über die Grenzen des Supports hinaus.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Anonym
2023-06-01T10:42:21+00:00 Hallo Lavenia,
danke für deine Nachricht. Kann man hier auch mit einem Menschen telefonieren?
Liebe Grüße
Joseph
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Anonym
2023-05-31T19:50:34+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo JosephSchleußinger,
Auf der Suche nach einer Lösung stellt sich heraus, dass Sie bereits alle wichtigen Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben. Daher wäre es für Sie vorteilhafter, sich an unser Echtzeit-Support-Team zu wenden, damit es Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen und Ihr Gerät aus der Ferne überprüfen kann, um das Problem weiter zu isolieren. Ich schätze die Zeit und Mühe, die Sie investiert haben, insbesondere bei dem Versuch, das Problem zu lösen.
Sie können unser Live-Support-Team erreichen, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.
- Wechseln Sie zu Kontakt - Microsoft-Support
- Wählen Sie aus, wie Sie Support für Ihr Surface-Gerät erhalten möchten.
- Geben Sie das Problem ein, bei dem Sie Hilfe benötigen.
- Sehen Sie sich alle verfügbaren Lösungen an und wählen Sie Support kontaktieren aus.
Herzliche Grüße
Lavenia
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Anonym
2023-05-27T08:39:57+00:00 Das Problem wurde noch nicht behoben.