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Habe mir den Surface Laptop 3 vor einer Woche neu gekauft. Auf diesem Gerät habe ich maximal 3 Mbit im Download. Auch die Ping liegt immer so bei 200. Spitzenwert waren mal 1750! Auf meinem alten Surface Pro 4, welches im gleichen Netzwerk ist, läuft alles ohne Probleme bei schnellem Internet. Habe schon alles ausprobiert. Router zurückgesetzt, Laptop zurückgesetzt, DNS Server gewechselt, statische IP vergeben, auf 5 Ghz Netzwerk umgestellt, Firewall deaktiviert etc. Nix hat geholfen. Bitte um eure Hilfe :)
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Hallo,
ich habe das gleiche Problem. In dem Verlauf kann ich leider nicht sehen, ob es eine Lösung für das Problem gab.
Ich würde mich sehr über eine kurze Rückmeldung freuen. Die WLAN Leistung meines Surface 3 Laptops mit Vodafone Router (Easybox 804) ist erheblich langsamer als alle anderen Geräte, die ich zum Vergleich nutzen kann. z.B.: Laptop von Lenovo oder Smartphones sind um ein Vielfaches schneller.
Viele Grüße und besten Dank für ein Update oder besser direkte Hilfe.
Patrick
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nachdem ich hier ständig von dieser Vodafone Easybox lese, wäre es doch mal eine Möglichkeit, das Problem an Vodafone heranzutragen. Es scheint ja irgendwie einen Zusammenhang zu geben. Was sagt denn Vodafone zu dem Thema?
Schaut doch mal parallel hier vorbei: https://forum.vodafone.de/
Da finden sich ja genügend Leute mit Problemen mit dem Router. Vielleicht auch jemand mit Lösungen oder Workarounds.
Vielen Dank für die Antwort. Sicher wäre das eine Möglichkeit. Nachdem alle anderen Geräte in diesem WLAN aber einwandfrei funktionieren, sehe ich das Problem entsprechend bei dem Laptop und erhoffe mir daher zunächst einmal hier eine Lösung. Da das Problem ja schon aufgegriffen wurde, liegt es doch nahe, hier zu fragen wie es behandelt wurde.
Auch ich habe das Problem. Hier allerdings mit einer FritzBox.
Download vom NAS max. 1-2Mbyt/s. Andere Geräte sind deutlich schneller.
