Hallo zusammen Ich habe ein Surface Laptop 2. Seit ca. 3 Wochen funktioniert meine Kamera nicht mehr. Ich hab schon alles mögliche ausprobiert. Treiber entfernt Kamara APP neu instlliert Kamera Zugriff ist aktiviert Hat wer einen ähnlichen Fehler oder kann mir hier mit diese Problem weiterhelfen?

Hallo Andrea, leider kein Wiederherstellungspunkt nach dem Werks resett mehr vorhanden. Gruß Iceman

Hallo Andrea Ich habe sämtliche Xerox Treiber deinstalliert und alle Tools zum Drucker auch deinstalliert. Die Kombination hat aber auch schon funktioniert. Leider hat auch das deinstallieren der Treiber zu nichts geführt. Ich habe auch noch weitere Tools die ich aktuell nicht benötige deinstalliert. Ein Wiederherstellungspunkt vom Janaur exestiert leider nicht. Dominik

Hallo zusammen, seit einem Update vor einigen Wochen habe ich das selbe Problem mit meinem Surface Go 2. Einziger Unterschied zu den hier beschriebenen Fällen ist, dass die Kameratreiber nicht mal mehr im Gerätemanager auftauchen. Dazu wurden mir außerdem fehlerhafte Surface UEFI Treiber angezeigt, die sich trotz mehrmaligen Neustarts und weiteren Windows-Updates nicht aktualisieren ließen. Seit heute ist diese Fehlermeldung (gelbes ausrufezeichen) nach einem kurzen Absturz+Update verschwunden. Die Kameras funktionieren leider immer noch nicht. Ich hoffe auf eine baldige Lösung! s420

Hallo Andrea, über die letzte Woche wurden zwei Updates auf das Surface Book 2 eingespielt. In der Hoffnung, dass aus dem Himmel eine Stimme zu mir spricht: "Die Kamera funktioniere wieder!" habe ich die Kamera im UEFI aus- und wieder eingeschaltet. Resultat: Null, alles gleich. Etwas frustrierend, das Ganze. Gruß, Jack

Hallo Jack_DE könntest Du einmal das UEFI-Menu starten (Power- und +-Taste gleichzeitig zum Starten drücken) und schauen, ob die Kameras versehentlich deaktiviert wurden? Viele Grüße, Wolfgang

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Anonym

Hallo zusammen

Ich habe ein Surface Laptop 2.

Seit ca. 3 Wochen funktioniert meine Kamera nicht mehr.

Ich hab schon alles mögliche ausprobiert.

Treiber entfernt
Kamara APP neu instlliert
Kamera Zugriff ist aktiviert

Hat wer einen ähnlichen Fehler oder kann mir hier mit diese Problem weiterhelfen?

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59 Antworten

Anonym

2021-03-29T16:58:52+00:00

Hallo Andrea,

leider kein Wiederherstellungspunkt nach dem Werks resett mehr vorhanden.

Gruß Iceman
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Anonym

2021-04-02T16:53:19+00:00

Hallo Andrea

Ich habe sämtliche Xerox Treiber deinstalliert und alle Tools zum Drucker auch deinstalliert. Die Kombination hat aber auch schon funktioniert. Leider hat auch das deinstallieren der Treiber zu nichts geführt. Ich habe auch noch weitere Tools die ich aktuell nicht benötige deinstalliert. Ein Wiederherstellungspunkt vom Janaur exestiert leider nicht.

Dominik
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Anonym

2021-04-04T23:23:02+00:00

Hallo zusammen,

seit einem Update vor einigen Wochen habe ich das selbe Problem mit meinem Surface Go 2.

Einziger Unterschied zu den hier beschriebenen Fällen ist, dass die Kameratreiber nicht mal mehr im Gerätemanager auftauchen.

Dazu wurden mir außerdem fehlerhafte Surface UEFI Treiber angezeigt, die sich trotz mehrmaligen Neustarts und weiteren Windows-Updates nicht aktualisieren ließen. Seit heute ist diese Fehlermeldung (gelbes ausrufezeichen) nach einem kurzen Absturz+Update verschwunden. Die Kameras funktionieren leider immer noch nicht.

Ich hoffe auf eine baldige Lösung!

s420
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Anonym

2021-04-06T12:07:06+00:00

Hallo Andrea,

über die letzte Woche wurden zwei Updates auf das Surface Book 2 eingespielt. In der Hoffnung, dass aus dem Himmel eine Stimme zu mir spricht: "Die Kamera funktioniere wieder!" habe ich die Kamera im UEFI aus- und wieder eingeschaltet. Resultat: Null, alles gleich.

Etwas frustrierend, das Ganze.

Gruß,

Jack
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Anonym

2021-04-06T15:56:50+00:00

Hallo Jack_DE

könntest Du einmal das UEFI-Menu starten (Power- und +-Taste gleichzeitig zum Starten drücken) und schauen, ob die Kameras versehentlich deaktiviert wurden?

Viele Grüße, Wolfgang
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