Hallo zusammen, ich hab Winodws 11 installiert und nun funktioniert meine Kamera wieder.
Dominik
Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
Hallo zusammen
Ich habe ein Surface Laptop 2.
Seit ca. 3 Wochen funktioniert meine Kamera nicht mehr.
Ich hab schon alles mögliche ausprobiert.
Hat wer einen ähnlichen Fehler oder kann mir hier mit diese Problem weiterhelfen?
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Hallo zusammen, ich hab Winodws 11 installiert und nun funktioniert meine Kamera wieder.
Dominik
Hallo Jekyll&Hyde,
leider auch kein Erfolg, aber danke für Deine Info/Hinweis.
Gruß Iceman
Hallo an alle,
ich hatte auch monatelang das gleiche, extrem nervige Problem! Ich habe dann folgendes nochmal ausprobiert, und seitdem funktionierte die Kamera plötzlich wieder. Im Geräte-Manager habe ich bei der Kamera "Gerät deinstallieren" ausgewählt und auch den Treiber dazu komplett gelöscht. Anschließend habe ich das Surface neu gestartet, und dann im Geräte-Manager einen neu angezeigten Treiber installieren lassen.
Treiberversion: 42.18362.3.3541
Vielleicht hilft es auch euch.
Viele Grüße
Hallo Susanne,
da gebe ich Dir vollkommen Recht. Was Microsoft da mit uns macht ist echt eine Frechheit. Das sind alles keine Geräte für 500€ und man bekommt das Gefühl, Microsoft will nur verkaufen und lässt dann den Kunden fallen, keinerlei Kulanz.
Wenn man sich diesen und andere Treads hier durchliest muss man sich fragen ob man nicht auf andere Produkte umsteigen sollte.
Gruß Iceman
Hallo! Ich habe auch das gleiche Problem an meinem Surface Book 2. Seit ca. 3,5 Wochen funktioniert meine Kamera nicht mehr. Ich habe ebenfalls schon alle zuvor besprochenen Lösungsmöglichkeiten durchgespielt, sämtliche Updates drauf. Zuguterletzt hat mir der Microsoft Support mitgeteilt, dass es sich wohl um ein Hardware-Problem handele und dass das Gerät gegen ein generalüberholtes Gerät ausgetauscht werden soll. Das gehe leider nicht kostenfrei und soll zum Sonderpreis das Schnäppchen von 692,- € sein. Ich musste echt schlucken. Ich denke aber immer noch, es hat etwas mit der Software zu tun. Das Gerät ist weder gestürzt, noch hat es zu lange in der Sonne gestanden oder sonst noch etwas. Es ist gerade mal 2 Jahre alt.
Nicht wirklich O.K.
Viele Grüße von Susanne