Netzwerkgeschwindigkeit bei Surface Laptop 3

Anonym
2019-12-20T21:05:54+00:00

Hallo zusammen,

ich besitze seit ca. 2 Monaten ein Surface Laptop 3 und bin mit der Geschwindigkeit von Dateitransfers innerhalb des Netzwerkes (per WLAN und auch per Kabel) sehr unzufrieden. Mit meinem alten Laptop habe ich ca den 10x Speed. Habe bei anderen Produkten von Problemen bei Treibern und Windows 10 gelesen.

Jemand ne Idee was ich tun könnte? Mein Windowsbuild ist 1903 und alle Updates sind installiert..

Viele Grüße und vielen Dank im Voraus

Surface | Surface Laptop | Network

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

8 Antworten

Sortieren nach: Neueste
  1. Anonym
    2020-01-02T20:45:35+00:00

    okay jetzt habe ich wieder anständige Übertragungsraten - "trotz" USB C Adapter ~100MBit

    Danke für die Antworten

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2020-01-02T19:51:24+00:00

    Guten Abend Franziska,

    das 1909er Update spiele ich gleich ein - war bei mir leider nur als optional gekennzeichnet.

    Ich habe keine Alternative zu einem USB C / USB 3.0 Adapter, da das Surface Laptop keinen entsprechenden LAN Port besitzt...

    Ich besitze die 13.5 Zoll Version der Surface Laptops 3

    VG

     ANdreas

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2020-01-02T12:56:41+00:00

    Hallo Andreas,

    bitte entschuldige meine verspätete Antwort.

    Ich verstehe, dass es ärgerlich ist, wenn die Netzwerkgeschwindigkeit langsam ist.

    Da deine Windows 10 Version 1903 ist, empfehle ich, dass du zunächst das 1909 Update durchführst. 

    Lade auch die aktuellste Treiber und Firmware für deinen Surface Laptop 3 herunter. Wähle dazu den passenden Download aus dieser Listeaus.

    Die Nutzung eines USB-Adapters verringert die Netzwerkgeschwindigkeit stark. Könntest du das Verhalten auch ohne diesen Adapter testen?

    Könntest du mir auch sagen, ob du die 13,5 Zoll oder die 15 Zoll Version des Surface Laptop 3 besitzt?

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße und ein frohes neues Jahr,

    Franziska

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2019-12-27T21:43:21+00:00

    Update----

    auch beim Transfer zwischen den beiden Laptops gab es keine Überraschungen - das heißt max ~10Mbit im Transfer. Habe jedoch mittlerweile ein bisschen weiter gegooglet und folgende Informationen zusammengetragen:

    https://www.windowscentral.com/surface-laptop-3-surface-pro-7-suffering-slow-wi-fi-after-waking-sleep

    https://borncity.com/win/2019/11/01/wi-fi-rger-mit-surface-pro-7-surface-laptop-3-workaround/

    Zumindest in den Themen wird von Treiberproblemen gesprochen. Angesprochener Treiber ist auch meine aktuellste Version. Ich hab jedoch keinen Unterschied vor und nach "standby", aber evtl hat der Treiber ja grundlegend ein Performance Problem..

    Würde mich über weitere Tips und Erfahrungswerte freuen

    VG

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  5. Anonym
    2019-12-22T06:20:03+00:00

    Guten Morgen Ingo,

    ja gleiches Kabel, gleicher Switch, gleicher Router

    Ich habe einen USB-C Adapter und bereits einen USB3 Adapter probiert. Letzeres hat auch am alten Laptop zuverlässig seinen Dienst getan.

    Die Performance schwankt zwischen 8-11MBit. Einen Transfer zwischen den beiden Laptops habe ich bisher noch nicht ausprobiert

    Beim Surface Laptop ist sowohl der Upload sowie auch der Download "beschränkt". Das mit den Laptops kann ich gerne heute abend noch mal ausprobieren, aber da erwarte ich (aufgrund des beschränkten Up & Downloads) keinen Unterschied

    Viele Grüße

     Andreas

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare