WLAN Geschwindigkeit zu schwach (Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller)

Anonym
2018-08-21T12:13:57+00:00

Hallo zusammen,

gibt es irgendwo eine Lösung für die schwache Wifi-Geschwindigkeit. Selbst mein alter Dell und mein Iphone haben höhere Download-raten in meinem Netzwerk als mein Surfacebook. Meine Treiber sind alle auf dem aktuellen Stand.

Ich komme nur auf maximal 30 Mbit/s. Mit meinem alten Dell und dem Iphone komme ich auf 100 Mbit/s.

Microsoft? -> Was ist da los? -> Selbst nach studenlanger Suche im Netz habe ich keine Antwort/Lösung gefunden die helfen.

Bitte um Lösungsvorschläge.

Surface | Surface Book | Network

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  1. Anonym
    2018-08-21T13:37:57+00:00

    Hallo TomSnowhill,

    bei diesem Problem mit der WLAN-Geschwindigkeit würde ich gerne von dir erfahren, ob noch andere Geräte an deinem Surface Book angeschlossen sind. Bitte teile uns auch mit, was für Virenschutz auf dem Surface Book aktiviert ist.

    Zur Problembehandlung können wir folgende Links empfehlen, wobei ich darauf hinweisen müsste, dass der zweite Link eher für fortgeschrittene Anwender geeignet ist:

    Beheben von Netzwerkverbindungsproblemen in Windows

    WLAN-Probleme unter Windows 10 beheben

    Natürlich könnten solche Lösungsvorschläge einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn diese jedoch andere Fragen aufwerfen, kannst du dich gerne wieder an uns wenden.

    Mit freundlichen Grüßen

    Damian

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  2. Anonym
    2018-08-21T15:10:19+00:00

    Hallo außer dem SurfacePen (Bluetooth ist bereits deaktiviert) sind keine Geräte mit dem Surface verbunden. Als Firewall und AntivirenSoftware nutze ich ZoneAlarm - im deaktiverten Modus habe ich bereits auch die Datendurchsatzrate getestet -> ohne Erfolg. In den US-Foren habe ich von ähnlichen Problemen gelesen ohne Lösungen. BG

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  3. Anonym
    2018-08-23T08:20:13+00:00

    Hallo Tom,

    danke für deine Nachricht.

    Hast du denn bereits den Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller komplett deinstalliert, wie in dem Link von Damian beschrieben?

    Versuche es anschließend mit der erneuten Installation der Netzwerkgeräte.

    Gruß

    Leo

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