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Hey, bei meinem Surface Pro 3 funktioniert die Kamera nicht (Normal sowie Front). Wenn ich versuche Fotos zu machen seh ich kein Bild sondern nur schwarz die Optionen (also Kamera, Video, Panorama) sind normal da. Nur seh ich eben nichts und kann nichts aufnehmen.
Was soll ich tun? Heißt das dass die Kamera defekt ist? Denn zur Galerie nach links swipen kann ich...
Danke!
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Hallo Kathrin,
ich gehe nicht davon aus dass die Kamera defekt ist, eher dass es ein Softwareproblem ist. Ebenfalls gehe ich davon aus dass alle Updates installiert sind. Da du die Kamera-App nicht deinstallieren kannst, schlage ich vor dein Surface aufzufrischen.
Die Erklärung dazu, so wie die Schritte wie es gemacht wird, findest du unter den folgenden Pfad:
Lass uns wissen wie es gelaufen ist.
Gruß
Marko
Hallo,
besteht das Kamera Problem immer noch?
Gruß
Marko
