Surface Pro 3 - Akku tauschen

Anonym
2014-06-30T07:29:36+00:00

hallo,

bin am überlegen mir das Surface pro 3 zuzulegen. eigentlich ein ganz nettes gerät das für mich aber einen ganz entscheidenden und vielleicht ausschlaggebenden Nachteil hat.

es geht um den wohl sehr schwer / nicht austauschbaren Akku. Microsoft gibt zwar an dass der Akku nach 4 Jahren noch 80% Restkapazität haben soll, was ich aber nicht ganz glauben kann und mich auch nicht darauf verlassen will. Bisher war die Kapazität des Akkus bei jeden Gerät (und es waren schon viele)  nach 2-3 Jahren so schlecht, das es als mobiles Gerät fast nicht mehr zu gebrauchen war.

Ich habe keine Lust ein 1500€ Tablet nach zwei Jahren wegzuwerfen, nur weil der Akku (verständlicherweise, ist eben ein Verschleißteil) in die Knie gegangen ist.

Habe gehört das der Akkutausch beim Surface Pro 2 wohl in den USA 450$ gekostet hat. Das hat mich schon geschockt.

Wie sieht es beim Surface Pro 3 in Deutschland aus? Was kostet ein Akkutausch außerhalb der Garantie bei Microsoft?

MFG

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Surface | Surface Pro | Strom und Akku

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Anonym
2015-02-09T09:59:40+00:00

Hallo,

keine Verwirrung:

nicht der Akku wird getauscht, sondern das Gerät - für eben die genannte pauschale Summe. Also immer schön dran denken, die Daten zu sichern, sonst sind sie weg (und kommen nie wieder).

Viele Grüße

Holger Schulz

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Anonym
2014-06-30T09:50:37+00:00

Hallo,

Du kannst an keinem Surface ohne weiteres den Akku tauschen. Dafür ist kein Tablet keines Herstellers gebaut. Die sind alle, inkl. den Surface Pro 3 verklebt. Natürlich kann man das Dislplay lösen und je nach handwerklichem Geschick auch wieder zusammenbauen. Allerdings sind die Bauteile des Surface Pro 3 dafür auch nicht geeignet. Sogar einigermaßen erfahrene Schrauber haben es nicht geschafft das Pro 3 zu öffnen. Beim Versuch ist das Display kaputt gegangen.

Aus meiner Erfahrung mit dem Surface Pro (1) kann ich Dir sagen, dass nach mehr als einem Jahr die Kapazität des Akkus nur unmerklich nachgelassen hat. Und ich arbeite täglich mit dem Surface.

Fazit: Akkus werden immer besser, Finger weg vom Öffnen eines Surface.

Ralf

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  1. Anonym
    2014-11-14T14:12:47+00:00

    Ich lese gerade diesen Thread an meinem 5 Wochen neuen Surface Pro 3 und bin doch mittelschwer entsetzt. Nicht einmal der Hersteller oder dritte Spezialisten könnten den Akku bei einem Verschleiß austauschen??? Da sind doch vier Jahre überhaupt kein Trost. Hätte ich das gewusst, hätte ich das Gerät nicht gekauft. Ein Unding!!!

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  2. Anonym
    2014-11-14T21:42:45+00:00

    Hallo,

    naja, bei den wenigsten Tablets kann man den Akku mit vertretbarem Aufwand tauschen. Und ein bisschen vorher informieren wäre ja auch gut. Ein "Go" oder "NoGo" Feature für sich herauszufinden und dann die Geräte die in Betracht kommen danach zu beurteilen sollten man schon, oder ? Also ich mach das bei dem teuren Zeug was ich mir kaufen schon. Aber wenigsten dann hinterher nicht drüber schimpfen, wenn man vergessen hat sich nach den Killer-Features zu orientieren.

    Und ja, TabLetq, die Meldungen die teilweise auf älteren Webseiten oder Blogs zu lesen sind, dass man den Akku (ggf. gegen Geld) tauschen kann, kannst Du alle vergessen.

    Ralf

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  3. Anonym
    2014-11-15T10:06:39+00:00

    Hallo,

    im Prinzip hast Du natürlich recht. Aber ich würde doch differenzieren zwischen meinem Informationsvorgang und der Technik des Geräts an sich.

    Ich bin nicht so informiert wie es vielleicht die Spezialisten unter uns sind. Deshalb habe ich mich in den üblichen Foren bzw. den Bewertungen bei Amazon informiert. Einen eindeutigen Hinweis darauf, dass man den Akku nicht - nicht einmal von professionellen Fachleuten - austauschen kann, habe ich nicht gefunden. Es scheint mir auch heute noch kaum zu glauben. Deshalb geht man bei solchen Technikfragen auch nicht so sehr ins Detail. Dann habe ich das Gerät bei Saturn ausgiebig testen können und zwar in Anwesenheit und mit Beratung durch einen Microsoft-Mitarbeiter vor Ort. Ich habe ihm erklärt wie wichtig ein ausdauernder Akku (mindestens 6 Stunden) für mich sei. Auch hier kein Hinweis darauf, dass der Akku nach Erschöpfung nicht ausgetauscht werden kann. Nun kann man darüber nachdenken, dass ich noch weiter hätte bohren müssen, aber es lag einfach außerhalb meines Vorstellungsvermögens, dass ein Computer in dieser Preislage mit einem erstklassigen Akku ausgestattet wird, den man dann nicht austauschen kann.

    Und nun sind wir wieder beim zweiten Punkt angelangt: Warum baut man solche Hürden ein? Bei einem Gerät, das doch sicher länger als 4-6 Jahre halten soll. Bei einem 300-400-€-Produkt wäre das schlimm genug. Aber bei einem Computer (das Surface ist eben kein reines Tablet), der bis zu 2000,- € kostet, ist das nicht akzeptabel.

    Beste Grüße

    Rainer

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