Surface Pro 3 - Akku tauschen

Anonym
2014-06-30T07:29:36+00:00

hallo,

bin am überlegen mir das Surface pro 3 zuzulegen. eigentlich ein ganz nettes gerät das für mich aber einen ganz entscheidenden und vielleicht ausschlaggebenden Nachteil hat.

es geht um den wohl sehr schwer / nicht austauschbaren Akku. Microsoft gibt zwar an dass der Akku nach 4 Jahren noch 80% Restkapazität haben soll, was ich aber nicht ganz glauben kann und mich auch nicht darauf verlassen will. Bisher war die Kapazität des Akkus bei jeden Gerät (und es waren schon viele)  nach 2-3 Jahren so schlecht, das es als mobiles Gerät fast nicht mehr zu gebrauchen war.

Ich habe keine Lust ein 1500€ Tablet nach zwei Jahren wegzuwerfen, nur weil der Akku (verständlicherweise, ist eben ein Verschleißteil) in die Knie gegangen ist.

Habe gehört das der Akkutausch beim Surface Pro 2 wohl in den USA 450$ gekostet hat. Das hat mich schon geschockt.

Wie sieht es beim Surface Pro 3 in Deutschland aus? Was kostet ein Akkutausch außerhalb der Garantie bei Microsoft?

MFG

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Surface | Surface Pro | Strom und Akku

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Anonym
2015-02-09T09:59:40+00:00

Hallo,

keine Verwirrung:

nicht der Akku wird getauscht, sondern das Gerät - für eben die genannte pauschale Summe. Also immer schön dran denken, die Daten zu sichern, sonst sind sie weg (und kommen nie wieder).

Viele Grüße

Holger Schulz

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Anonym
2014-06-30T09:50:37+00:00

Hallo,

Du kannst an keinem Surface ohne weiteres den Akku tauschen. Dafür ist kein Tablet keines Herstellers gebaut. Die sind alle, inkl. den Surface Pro 3 verklebt. Natürlich kann man das Dislplay lösen und je nach handwerklichem Geschick auch wieder zusammenbauen. Allerdings sind die Bauteile des Surface Pro 3 dafür auch nicht geeignet. Sogar einigermaßen erfahrene Schrauber haben es nicht geschafft das Pro 3 zu öffnen. Beim Versuch ist das Display kaputt gegangen.

Aus meiner Erfahrung mit dem Surface Pro (1) kann ich Dir sagen, dass nach mehr als einem Jahr die Kapazität des Akkus nur unmerklich nachgelassen hat. Und ich arbeite täglich mit dem Surface.

Fazit: Akkus werden immer besser, Finger weg vom Öffnen eines Surface.

Ralf

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  1. Anonym
    2014-08-13T20:26:15+00:00

    Hallo,

    Holger's Eindruck kann ich soweit bestätigen. Auch meine erstes Surface Pro ist seit 1 1/2 Jahren im täglichen Einsatz und ich empfinde kein Nachlassen des Akku.

    Eine Option zum Wechseln ist nicht geplant und mit dem Beitrag von ifixit, auf den Holger referenziert, kann ich mir auch nicht vorstellen, dass es einen Drittanbieter geben wird, der den Akku für Geld wechselt. Viel zu gefährlich, das Gerät zu zerstören.

    Da hat Microsoft einfach eine klare Haltung, ähnlich wie bei eingebautem LTE: Gibt es nicht, bietet Microsoft nicht an. Schließlich will man den unzähligen Hardwareherstellern nicht alle Kunden wegnehmen, aber ein paar. Und die, für die das Surface nicht alles hat, was sie möchten, kaufen das für sich passende Gerät bei einem OEM, denn die müssen auch weiterleben um die Microsoft Betriebssysteme und Services an den Kunden zu bringen.

    Ralf

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  2. Anonym
    2014-09-01T13:24:52+00:00

    Ich habe bis heute auch vor der Entscheidung gestanden das Surface Pro 3 zu kaufen. Eigentlich ein tolles Gerät.

    Letzten Endes war für mich kaufentscheidende Kriterien, dass man ein offenes (Betriebs-)System hat und eine modifizierbare Hardware. Die Tatsache, dass das Verschleißteil Akku nicht austauschbar ist, ist ein klares No-Go! Einerseits aus Gründen der Nachhaltigkeit

    • das Aussetzen eines Teils führt zum Wegwerfen des kompletten Produktes. Andererseits verschließt sich einem dadurch nahezu der komplette Gebraucht-Markt, da mir nach 4 Jahren Nutzung niemand dieses Gerät abkaufen wird, ob der Ausfallwahrscheinlich des Akkus.

    Ich habe mich nun für einen anderen Hersteller entschieden.

    Bitte nehmt dies als Feedback, nicht als Anlass zur Diskussion. Danke!

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  3. Anonym
    2014-10-30T00:08:50+00:00

    Hallo,

    ist dann diese Meldung hier unzutreffend?

    http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/26m9cu/we\_are\_panos\_panay\_and\_the\_surface\_team\_at/chsd6cs

    Diese Behauptung, dass Microsoft die Akkus für das Surface 3 pro nach Ablauf der Garantiezeit für 200 USD austauscht, hat sich offenbar ziemlich ausgebreitet, etwa hier:

    http://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro-surfgetstart/new-battery-replacement-cost-from-ms/c5c8264b-c8cc-4a3a-9815-106270ce1bad?page=4

    Beste Grüße

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