Bluetooth funktioniert nicht mehr

Anonym
2021-11-16T17:36:36+00:00

Seit heute morgen lässt sich Bluetooth bei meinem Microsoft Surface Go nicht mehr aktivieren.

Was kann ich da machen?

Danke und freundlich Grüße

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Surface | Surface Go | Network

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  1. Anonym
    2021-11-16T21:53:07+00:00

    Hallo,

    meinst du, dass es sich unter "Einstellungen > Geräte > Bluetooth- & andere Geräte" nicht mehr aktivieren lässt? Wenn ja, dann öffne bitte den Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start, dann Geräte-Manager wählen). Aktiviere dort unter Ansicht die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen". Öffne dann die Gerätekategorie "Bluetooth". Klicke doppelt auf ein Gerät mit dem Namen "Bluetooth (Radio) Adapter". Wenn unter dem Gerätestatus ein Fehlercode angezeigt wird, deinstalliere das Gerät (einschließlich Treibersoftware), fahre das Go herunter und starte neu. Windows versucht dann beim Start, den Adapter über einen geeigneten Treiber wieder in Betrieb zu nehmen.

    Grüße

    Edit: Schau' bitte auch mal im UEFI des Go unter "Devices" nach, ob Bluetooth evtl. deaktiviert ist.

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