Microsoft Wireless Display Adapter V2 Problem

Anonym
2016-04-15T19:36:53+00:00

Hallo zusammen!

Die Verbindung mit dem Microsoft Wireless Display Adapter V2 will nicht funktionieren.

Der Surface Pro 4 (i5, 8gb, win10) findet den Adapter und versucht die Verbindung aufzubauen. Auf dem TV erscheint "Connecting to MyPC" nach längerem Verbindungsversuch Fehlermeldung:

"Es ist ein Problem aufgetreten - Die Verbindung kann nicht hergestellt werden"

Hab auch versucht mit einem Android Smartphone (Galaxy S3) die verbindung zum MS..Adapter aufzubauen. das Smartphone findet den Adapter und es versucht auch direkt eine eine Verbindung aufzubauen diese scheitert aber auch mit der Android-Fehlermeldung:

"Die Bildschirmspiegelung kann aufgrund eines Hardwareproblems nicht gestartet werden"

Dies ist schon der 2te MS Adapter. Mit dem ersten hatte ich das gleiche Problem und dachte das es defekt ist und hatte ihn umgetauscht.

Das habe ich bereits ausprobiert:

Problembehandlung DisplayAdapter die 10 Schritte:

https://www.microsoft.com/hardware/de-de/help/support/troubleshooting/adapters/common-issues

Ein Freund von mir kamm vorbei und habe versucht mit seinem Handy probiert die Verbindung zum MSAdapter aufzubauen, klappte sofort ohne Probleme :/ Mit meinem Android Galaxy s3 und dem Surface Pro 4 funktioniert die Verbindung aber immer noch nicht :(

Habe die Wireless Display Adapter App vom Store installiert. Während das Surface versucht die Verbindung aufzubauen, bis die Fehlermeldung kommt, innerhalb dieser kurzen Verbindungsaufbauzeit, hat die App, kurz Verbindung zum MSAdapter. Nach ca. 1min, wenn Dann die Fehlermeldung von Windows kommt bricht die Verbindung auch in der App ab.

Während dieser Zeit können über die App alle Funktionen benutzt werden. Man kann die Konfiguration des Adapter einsehen und verändern, Pin ändern, Kennwort vergeben. Es besteht kurzzeitig eine Verbindung mit der Wireless Display Adapter-App. Dann Bricht die Verbindung wieder ab.

Liegt  wahrscheinlich an den schlecht programmierten Treibern von Microsoft...

Surface | Surface Pro | Anzeige und Bildschirm

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Anonym
2016-04-16T12:13:06+00:00

An meinem Surface 4 Pro funktioniert dieser Adapter in Verbindung mit einem Beamer (HDMI) einwandfrei, auch an meinem Panasonic TV. Auch mit dem Vorgängermodell hatte ich nie Probleme.

Wurden beim Surface die aktuelle Firmware sowie alle letzten Updates installiert?

Kann ein "fremder" Virenscanner oder sonstiges "Systemtool" das Ganze stören?

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32 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2016-07-19T13:27:38+00:00

    Hallo Sarah,

    ich habe tatsächlich ALLE beschriebenen Maßnahmen des Artikels durchgeführt, immer mit dem gleichen Ergebnis: Der erste Verbindungsversuch scheitert, die gelbe Fehlermeldung erscheint, der zweite Versuch klappt.

    Die einzige Maßnahme, die ich noch nicht probiert habe, ist das Zurücksetzen des Surface, da es sich hier um ein Arbeitsgerät handelt, das ich nun einmal tagtäglich benötige.

    Auch das Juli-Update samt neuer Intel-Treiber konnte das Problem nicht beseitigen.

    Allerdings sind mir folgende Dinge aufgefallen:

    Ich bin mir ziemlich sicher, dass der Fehler beim SP4 selbst liegt, da das Verbindungproblem nicht nur absolut einwandfrei reproduzierbar sowohl beim WDA v.1 und WDA v.2, sondern auch bei Verbindungen zu WiDi/Miracast-fähigen Beamern (bspw. Epson EB-1985WU) auftritt.

    Zudem findet man in einigen englischsprachigen Foren weitere Personen, die exakt das gleiche Problem haben. Auch dort wurde bisher keine Lösung gefunden.

    Verzweifelte Grüße ...

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  2. Anonym
    2016-07-20T10:08:27+00:00

    Hallo,

    das einzige was ich dir raten kann ist, das du das Gerät einmal zurücksetzt. Eine andere Lösung hab ich im Moment leider auch nicht.

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  3. Anonym
    2016-07-22T13:13:29+00:00

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  4. Anonym
    2016-07-22T16:43:42+00:00

    Hallo,

    ich habe nun also tatsächlich versucht, mein Surface Pro 4 zurückzusetzen, nachdem ich sämtlich Daten gesichert habe.

    Wissen Sie, was passiert ist?

    Es blieb bei 7% hängen und benötigte 9 Stunden, bis der Vorgang abgeschlossen war! Aber auch dieses Problem scheint ja allgemein bekannt zu sein ...

    Zurück zum Thema: Auch mit einem vollkommen frischen Windows (alle Updates installiert) bleibt der Fehler bei allen drei Adaptern gleich. Erster Versuch schlägt fehl, Fehlermeldung, zweiter Anlauf klappt.

    Jetzt mal ehrlich: Ich gebe 1000€ für ein Surface aus, zwei Mal 60€ für die Wireless Display Adapter und was bekomme ich? Nur Probleme! Ich bin ja mittlerweile schon froh darüber, dass das Mirroring trotz dieses seltsamen Fehlers überhaupt funktioniert, aber das ist wirklich lächerlich, wenn zwei Microsoft-Geräte nicht gescheit zusammen funktionieren!

    Können Sie mir wenigstens den Gefallen tun und den Fehler mal an ihre Technikabteilung weiterleiten?

    Der Fehler ist absolut reproduzierbar und super nervig!

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