Ethernet auf Surface Pro 7 und dem Surface Dock 1 & 2 funktioniert nicht

Anonym
2023-06-21T18:18:30+00:00

Seit dem windows 11 update funktioniert ethernet bei meinem Surface Pro 7 und dem Surface Dock 1 & 2 nicht mehr. Andere PCs funktionieren am gleichen Ethernet einwandfrei, das WLAN ebenfalls.

Sämtliche Treiber sind aktuell.

Auf dem Surface Dock 2 funktioniert das Ethernet grundsätzlich nicht. Auf dem Dock 1 nur einige Seiten.

Surface | Surface Pro | Network

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

34 Antworten

Sortieren nach: Älteste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2023-06-24T12:04:18+00:00

    Wenn der Repeater im Mesh der FritzBox eingerichtet ist, bleibt als Auslöser der Zugangsprobleme aus meiner Sicht die Konfiguration der FritzBox als DHCP-Server übrig. Bitte überprüfe die Konfiguration der FritzBox und anschließend der beiden Docks auf Basis folgender Beiträge von AVM ;-):

    1. DHCP-Server der FritzBox aktivieren: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6690-Cable/201_Netzwerkgerat-immer-die-gleiche-IP-Adresse-von-FRITZ-Box-zuweisen-lassen/#:~:text=Klicken%20Sie%20im%20Men%C3%BC%20%22Heimnetz,!Box%20IP%2DAdressen%20vergibt. Den 2. Punkt der Anleitung (Feste IP-Adresszuweisung für Netzwerkgerät einrichten) lass' bitte weg.
    2. Netzwerkgerät für automatischen Bezug der IP-Einstellungen (DHCP) einrichten: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6690-Cable/29_Netzwerkgerat-fur-automatischen-Bezug-der-IP-Einstellungen-DHCP-einrichten/

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2023-06-24T16:30:42+00:00

    Alle Einstellungen waren genau so, wie oben beschrieben. Ergo, kein Erfolg.

    Ich vermute mal, sonst würden ja auch nicht alle anderen Varianten (außer den Surface Docks) funktionieren.

    Ehrlich gesagt ich gebe auf! Nie wieder Docks für 250 Euro das Stück.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2023-06-24T17:07:46+00:00

    Sorry, aber hast Du auch die Einstellungen der FritzBox 6690 als DHCP-Server überprüft? Der Screenshot zeigt erneut, dass der Adapter vom Surface Dock keine IPv4-Adresse zugewiesen bekommt.

    DHCP-Server der FritzBox aktivieren: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6690-Cable/201_Netzwerkgerat-immer-die-gleiche-IP-Adresse-von-FRITZ-Box-zuweisen-lassen/#:~:text=Klicken%20Sie%20im%20Men%C3%BC%20%22Heimnetz,!Box%20IP%2DAdressen%20vergibt.

    Ignoriere bitte bei der Überprüfung den 2. Punkt der Anleitung (Feste IP-Adresszuweisung für Netzwerkgerät einrichten).

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2023-06-24T17:18:43+00:00

    Yep.. auch dieses habe ich getan. Wie gesagt: Die Einstellung hätte ja an 3 verschiedenen Fritzboxen falsch sein müssen. Siehe Screenshot...

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2023-06-24T17:23:25+00:00

    Ach ja und den zweiten Schritt habe ich ignoriert und überprüft. Die Fritz Box vergibt keine feste Adresse für das Surface.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare