Ethernet auf Surface Pro 7 und dem Surface Dock 1 & 2 funktioniert nicht

Anonym
2023-06-21T18:18:30+00:00

Seit dem windows 11 update funktioniert ethernet bei meinem Surface Pro 7 und dem Surface Dock 1 & 2 nicht mehr. Andere PCs funktionieren am gleichen Ethernet einwandfrei, das WLAN ebenfalls.

Sämtliche Treiber sind aktuell.

Auf dem Surface Dock 2 funktioniert das Ethernet grundsätzlich nicht. Auf dem Dock 1 nur einige Seiten.

Surface | Surface Pro | Network

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

34 Antworten

Sortieren nach: Neueste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2023-06-27T20:22:46+00:00

    Tja, das hat auch nicht funktioniert. Kann es sein, dass eher ein alter Treiber funktioniert?

    Oder es irgend einen Grund gibt, warum der Ethernet Treiber seine Adressen nicht automatisch bezieht.

    Es kann doch nicht sein, dass man zwei (2) Surface Dock für insgesamt 500 Tacken nicht beibringen kann

    über Ethernet zu funktionieren. Es ging ja 2 Jahre gut.

    Abgesehen von den Schwierigkeiten sauber 2 Monitore zu erkennen (hauptsächlich ein Problem für das Dock 2) bin ich echt durch mit Surface Technik.

    Ich bleibe beim Wlan und meinem ASUS USB Ethernet Adapter!

    Noch mal vielen Dank für die Mühen, und ich verbleibe in der Hoffnung das irgendein Update von Windows das Problem einmal heilt.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2023-06-24T21:47:25+00:00

    Werde ich versuchen, ich erwarte aber nicht viel. Mein Surface Dock in meiner Zweitwohnung hängt direkt an der FritzBox, und auch hier funktioniert es nicht. Ich werde beides ausprobieren und berichten.

    In jedem Fall vielen Dank für den Einsatz und Eure Unterstützung.

    Beste Grüße

    Alexander

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2023-06-24T19:58:50+00:00

    Zur Info: Die Dock 2 hängt an einer Fritz Repeater 3000 die über Wlan Brücke an einem Fritz!Box 6690 Cable Router angeschlossen ist.

    Häng das Dock bitte testweise direkt per LAN an die Fritz!Box.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2023-06-24T19:36:11+00:00

    Obwohl auf den Docks der aktueller Treiber installiert ist, solltest du testen, ob eine erneute Installation des Treibers die Docks wieder zum Leben erweckt. Du kannst dir für beide Docks hier https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=101317 das Treiberpaket SurfaceDock2_DriverOnly_Win10_17763_20.054.29700.0.msi herunterladen und installieren. Das Paket kann für das Surface Dock und das Surface Dock 2 (auch unter Windows 11) verwendet werden.

    Installiere den Treiber erst, nachdem du im Geräte-Manager unter den Netzwerkadaptern den Surface Ethernet Adapter einschließlich Treibersoftware deinstalliert hast.

    Hilft auch das nicht, muss ich leider passen.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  5. Anonym
    2023-06-24T17:23:25+00:00

    Ach ja und den zweiten Schritt habe ich ignoriert und überprüft. Die Fritz Box vergibt keine feste Adresse für das Surface.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare