Surface Laptop stellt keine Verbindung zum iPhone Hotspot her

Anonym
2019-09-03T19:07:27+00:00

Hallo zusammen

habe ein Problem mit meinem Surface Laptop...wenn ich eine Hotspot-Verbindung zu meinem iPhone XR herstellen will, kommt die Meldung: Verbindung kann nicht hergestellt werden.

Mit dem iPhone SE funktionierte alles wunderbar...

Mit dem iPhone 8 von meinem Mann kann ich die Verbindung auch herstellen.

Kennt jemand dieses Problem und weiss wie es gelöst werden kann.

Besten Dank

Surface | Surface Laptop | Network

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2019-09-11T12:38:00+00:00

    Hallo BHedibär,

    Entschuldigung für die verzögerte Antwort.

    Wenn ich das richtig verstehe, lassen sich die anderen Telefone einwandfrei mit Ihrem Surface-Gerät verbinden. In diesem Fall sollen Sie sich an den Apple-Support wenden, um zu überprüfen, ob Sie einige Einstellungen am iPhone XR ändern müssen.

    Bei weiteren Fragen helfen wir gerne.

    MfG

    Gijs H.

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