"Begrenzt" ist ein dehnbarer Begriff, er verharmlost das Problem letztendlich. Zwei weitere Kollegen nutzen ein Surface Pro 2 (64-GB- und 256-GB-Version), bei beiden Geräten treten dieselben Schwierigkeiten auf. Ausnahmefälle sehen anders aus.
Bluetooth/WLAN-Problem: Wann wird es endlich gelöst?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Mittlerweile bin ich doch sehr vom Bluetooth-Problem des Surface Pro 2 genervt, wie viele andere auch. Es ist auch ein halbes Jahr nach dem Verkaufsstart des Surface Pro 2 nicht möglich, Bluetooth-Geräte zu nutzen, ohne dass die WLAN-Verbindung (2,4 GHz) zusammenbricht. Die Aussage vom Support, dass Bluetooth und WLAN auf denselben Frequenzen senden und dieser Frequenzkonflikt dadurch zustande kommt, ist übrigens kaum haltbar. Deaktiviert man das interne Bluetooth-Radio und steckt stattdessen einen USB-Bluetooth-Empfänger ein, können WLAN und Bluetooth gut miteinander auskommen. Außerdem funktioniert es auch problemlos bei anderen PCs/Tablets/Smartphones.
Lange Rede, kurzer Sinn: Gibt es Informationen, wann dieses lästige Surface-Pro-2-Problem endlich aus der Welt geschafft wird? Es nervt langsam, zumal kein anderes mir bekanntes Gerät derartige Probleme hat - und das seit einem halben Jahr.
Surface | Surface Pro | Network
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37 Antworten
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Anonym
2014-04-18T11:27:22+00:00 -
Anonym
2014-04-18T12:17:58+00:00 Akkurat SF2-010! Mittlerweile bezweifle ich, dass es überhaupt ein Surface ohne diesen Mangel gibt.
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Anonym
2014-05-19T09:26:22+00:00 Das bezweifle ich auch,
konnte 3 Surface Pro (1. Generation) auf das Problem prüfen, alle sind betroffen.
Im Moment beliebt nur Bluetooth in den Systemeinstellungen zu deaktivieren.
Blöd nur wenn man eine Bluetooth Maus verwendet.
(PS: Technisch scheint es übrigens durchaus möglich zu sein, beim Surface RT (auch 1. Generation) habe ich keine Probleme)
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Anonym
2014-05-19T15:11:04+00:00 Im Moment beliebt nur Bluetooth in den Systemeinstellungen zu deaktivieren.
Blöd nur wenn man eine Bluetooth Maus verwendet.
Ja, Maus ist auch blöd.
Aber deaktivieren ist bei mir auch keine Alternative, da ich mit Bluetooth-Lautsprechern eine Präsentation von Internet-Filmen beim Kunden mache. Geht schlicht nicht.
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Anonym
2014-05-19T16:34:17+00:00 Meine Geduld neigt sich dem Ende zu, hier wird eindeutig eine Leistung nicht erbracht und darauf vor dem Kauf auch nicht hingewiesen. Für mich ist Bluetooth und WLAN eine Hauptfunktion, gerade bei Tablets darf es als überraschend gewertet werden, wenn Bluetooth und WLAN nicht ansatzweise zusammen funktionieren.
Hat jemand deswegen das Gerät schon zurückgegeben und kann mir vielleicht von seinen Erfahrungen berichten? Ich werde nicht mehr länger warten, ob mein Mitte April 2014 gekauftes Gerät irgendwann doch einmal seinen Nutzen erfüllt und eine Rückgabe von Microsoft verlangen.