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Hallo zusammen,
ich habe eine Frage/ein Anliegen bezüglich der Verbindung meines Surface Go 2 (Windows 10 Version 1909) mit dem Wireless Display Adapter V2 von Microsoft (Firmware Version 2.0.8350).
Immer, wenn ich mein Surface mit dem Wireless Display Adapter verbinden möchte erscheint nach einiger Zeit zunächst die Meldung Verbindungsfehler. Versuche ich dann erneut die Verbindung herzustellen, funktioniert es nach längerer Wartezeit. Ich habe das Ganze bereits mit zwei verschiedenen Wireless Display Adaptern V2 ausprobiert. Bei beiden passierte das o. g. Szenario. Daher liegt es vermutlich am Surface und nicht am Adapter oder liege ich da falsch?
Ich hoffe, ihr habt ein paar Ideen für mich, wo der Fehler liegen könnte...
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Hallo Leo,
Vielen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung des Problems.
Der erste Schritt, den Sie versuchen können, ist das Starten von Windows ohne Prozesse und Dienste von Drittanbietern: ein sogenannter Clean Boot. Dieser Artikel erklärt, wie das geht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Schritte in diesem Artikel zur Fehlerbehebung aus.
Freue mich auf Ihre Antwort.
MfG
Gijs H.
Eigentlich sollte Dir schon die Version 2004 bzw. 202H von Windows 10 angeboten worden sein.
Ja, wurde es. Ich habe das Update aber bisher nicht installiert, da ich mögliche Probleme vermeiden wollte. Zudem dachte ich nicht, dass das Problem damit zusammenhängen könnte.
Auf dem Surface ist lediglich der Windows Defender als Virenscanner installiert, dieser dürfte also eigentlich keine Probleme bereiten, oder?
Hallo!
Eigentlich sollte Dir schon die Version 2004 bzw. 202H von Windows 10 angeboten worden sein.
Welcher Virenschutz wird auf dem Go 2 genutzt?
