Microsoft Surface Book: Probleme beim Verbinden mit bekannten Wlan-Netzwerken

Anonym
2016-07-13T12:51:53+00:00

Ich habe mir vor zwei Wochen das Surface Book gekauft und bin soweit sehr zufrieden.

Allerdings habe ich ein Problem zu beklagen, dass leider ständig auftritt:

Das Gerät verbindet sich nicht automatisch mit dem Wlan.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist und ich unter WLAN mit mit meinem Heimnetzwerk oder dem Wlan in meiner Uni verbinde, funktioniert alles wunderbar. Wenn das Gerät dann aber auch nur für eine Minute in den Standby Modus geht, verbindet er sich zwar mit dem Netzwerk, ich habe aber kein Internet. Unten rechts in der Taskleiste sieht man dann die 3 Balken für Wlan und ein gelbes Warn/Ausrufezeichen. Wenn ich z.B. eine Website aufrufen will steht da, dass ich schlicht und einfach kein Internet habe, dabei ist es ja mit einem Netzwerk verbunden.

An den Netzwerken liegt es nicht, bei meinem Handy ist das z.B. kein Problem.

Jetzt kommt das Seltsame: Wenn ich die Wlan Funktion für einige Sekunden einfach deaktiviere und dann wieder aktiviere, verbindet sich das Surface Book automatisch mit dem Netzwerk und ich habe Internet, der Fehler mit dem Ausrufezeichen tritt nicht auf.

Ich bin für jede Hilfe dankbar,

Mfg Jeremy

Surface | Surface Book | Network

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7 Antworten

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  1. Anonym
    2016-07-23T14:21:05+00:00

    Hallo Jeremy,

    Versuche bitte einmal folgende Schritte: 

    1. Öffne ein Administrator Command Prompt-Fenster. Wenn du keine Möglichkeit findest, gehe bitte folgendermaßen vor: 

    1. Drücke Strg + Umschalt (Shift)+ ESC und öffne den Task-Manager. 

    2. Klicke auf Datei> Ausführen Neue Aufgabe 

    3. Stelle sicher, dass du den Häkchen neben "Diese Aufgabe mit Administratorrechten ausführen" hast. 

    4. Gebe dort CMD ein 2. Gebe dann in den CMD folgendes ein

    netsh int tcp set heuristics disabled

    Klick auf Enter und dann wirst du OK sehen. Danach gib dieses ein:

    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

    Klick auf Enter und dann wirst du OK sehen. Danach gib dieses ein:

    netsh int tcp set global rss=enabled

    Klick auf Enter und dann wirst du OK sehen. Danach gib dieses ein:

    netsh int tcp show global

    Dieses mal siehst du einige Einstellungen und alle, außer 1-2 sollten deaktiviert sein.

    Nun sollte dein Wlan funktionieren.

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  2. Anonym
    2016-07-23T15:07:27+00:00

    Ehrlich gesagt hat mein Surface Book heute morgen ein Software-Update installiert und nun scheint es zu funktionieren :)

    Trotzdem vielen Dank für die Bemühungen, ich melde mich unter diesem Thread erneut, wenn das Problem erneut auftritt.

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