Microsoft Surface Book: Probleme beim Verbinden mit bekannten Wlan-Netzwerken

Anonym
2016-07-13T12:51:53+00:00

Ich habe mir vor zwei Wochen das Surface Book gekauft und bin soweit sehr zufrieden.

Allerdings habe ich ein Problem zu beklagen, dass leider ständig auftritt:

Das Gerät verbindet sich nicht automatisch mit dem Wlan.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist und ich unter WLAN mit mit meinem Heimnetzwerk oder dem Wlan in meiner Uni verbinde, funktioniert alles wunderbar. Wenn das Gerät dann aber auch nur für eine Minute in den Standby Modus geht, verbindet er sich zwar mit dem Netzwerk, ich habe aber kein Internet. Unten rechts in der Taskleiste sieht man dann die 3 Balken für Wlan und ein gelbes Warn/Ausrufezeichen. Wenn ich z.B. eine Website aufrufen will steht da, dass ich schlicht und einfach kein Internet habe, dabei ist es ja mit einem Netzwerk verbunden.

An den Netzwerken liegt es nicht, bei meinem Handy ist das z.B. kein Problem.

Jetzt kommt das Seltsame: Wenn ich die Wlan Funktion für einige Sekunden einfach deaktiviere und dann wieder aktiviere, verbindet sich das Surface Book automatisch mit dem Netzwerk und ich habe Internet, der Fehler mit dem Ausrufezeichen tritt nicht auf.

Ich bin für jede Hilfe dankbar,

Mfg Jeremy

Surface | Surface Book | Network

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

7 Antworten

Sortieren nach: Neueste
  1. Anonym
    2016-07-14T11:30:01+00:00

    Hey,

    danke für den Link. Allerdings ist bei mir alles auf dem neusten Stand (Updates, Treiber etc.)

    Es geht des weiteren auch nicht darum, dass ich KEIN Internet habe, sondern dass ich das Wlan nach dem Standby Modus immer aus- und wieder einschalten muss, um mich mit dem Internet verbinden zu können. Es passiert nicht automatisch.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2016-07-14T11:20:45+00:00

    Hallo Jeremy,

    Schau dir einmal diesen Artikel an. Hier findest du einige Schritte die du versuchen kannst, wie z.B. alle updates installieren, ausführen der Problembehandlung etc. Sollte dieses dir nicht helfen, melde dich wieder bei mir.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare