Surface Laptop Studio lädt nicht mehr über USB-C

Anonym
2023-08-18T10:31:07+00:00

Mein Surface lässt sich nur noch über den Connect-Anschluss laden und nicht mehr über USB-C, was vorher immer problemlos funktioniert hat.

Über keinen der beiden Ports, egal an welcher Steckdose und mit keinem meiner Netzteile. Trotz PD3 und 45 Watt.

Stattdessen kommt alle 4-25 Sekunden die Meldung "Langsames Ladegerät" oder wenn das Gerät ausgeschaltet ist ein einzelnes Piep Geräusch. Auch regelmäßig.

Warm wird das Gerät scheinbar nicht.

Ich vermute zwar einen defekt, weil es vorher ja immer funktioniert hat aber wenn ich es nicht einschicken müsste würde ich mich auch freuen.

Sorry für die falsche Einordnung. Laptop Studio steht leider nicht zur Auswahl.

Surface | Surface Laptop | Strom und Akku

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

8 Antworten

Sortieren nach: Älteste
  1. Anonym
    2023-08-21T07:18:21+00:00

    Das war der von Oneplus aber ich sehe den Fehler schon. Der macht auch nur 45W über PD.

    Ich muss an der Stelle aber noch einmal sagen, dass ich nicht glaube, dass MS einfach so funktionierende Geräte ausschließt.

    Sich sein eigenes Feature kaputt zu machen, macht doch keinen Sinn.

    PD als Vorraussetzung ist ja technischer Natur.

    Ich hatte ehr gehofft hier findet sich jemand der einfach Mal bei seinem SLS guckt ob's geht.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2023-08-22T10:53:56+00:00

    Ich denke nicht, dass es sich um einen Defekt handelt, denn ich habe das gleiche Problem seit kurzem. Ich schätze es liegt am Update.

    Trotz schnellem Ladegerät, welches vorher immer problemlos funktioniert hat, lädt mein SLS nicht mehr über USB-C. Bei mir erscheint nicht mal die Nachricht, dass es ein langsames Ladegerät sei, allerdings bleibt der Akkustand unverändert. Es entlädt sich also nicht weiter im "Lade"-Zustand, lädt aber auch nicht genug auf, um die Batterie zu füllen. Ich habe auch schon verschiedene Ladegeräte ausprobiert und keines lädt den SLS über USB-C auf.

    Piep-Geräusche höre ich auch, die vorher so nicht während des Ladevorgangs da waren. Ich hoffe, dass Microsoft das schnell fixt!

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2023-08-22T11:38:29+00:00

    Ein Software Fehler scheint mir leider auch plausibel.

    Ein Update (aus dem MS Store wohlgemerkt) scheint das auch noch einmal verändert zu haben.

    Jetzt steht nach mehrmaligem hin und her wirklich da, dass es lädt.

    Tut es natürlich nicht wirklich, keine mWh.

    Scheint sich sogar langsam zu entladen.

    3% weniger über 20 min Standby scheint mir sehr viel zu sein.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare