Surface Book 3 - extrem langsam seit Windows 11 Update

Anonym
2022-03-05T13:06:08+00:00

Hallo,

seit dem Update auf Windows 11 ist mein Surface Book leider nahezu unbenutzbar:

Surface Book 3 , 13 Zoll

Intel(R) Core(TM) i7-1065G7

32 GB

  • Anwendungen öffnen sehr langsam, Surfen ist kaum noch möglich, Videos ruckeln
  • Das Phänomen ist nochmal deutlich schlimmer, sobald der Rechner sich im Akkubetrieb befindet, dann ist das Notebook tatsächlich unbenutzbar

Bisheriges Vorgehen:

  • Surface-Diagnosetoolkit --> kein Ergebnis
  • Windows zurückgesetzt (persönliche Daten behalten) --> keine Besserung
  • Treiberpaket manuell installiert (heruntergeladen über die offizielle Website) --> keine Besserung

Online findet man ab und zu den Verweis auf ein Problem mit dem Grafikkartentreiber der Internen Grafikkarte. Wird hier ein extra Treiber angeboten?

Ich bitte um Rückmeldung, ob es noch Lösungsvorschläge gibt, oder ob ich den Laptop einschicken muss, danke!

Gruß,

Robert

Surface | Surface Book | Leistung und Wartung

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12 Antworten

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  1. Anonym
    2022-03-20T17:24:05+00:00

    Danke für den Tipp, der Rechner ist wieder benutzbar!

    Gruß,

    Robert

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  2. Anonym
    2022-03-26T09:04:11+00:00

    Leider ist der Rechner nach wenigen Tagen (keinerlei Installationen oder ähnliches) wieder im alten Modus zurück und wieder unbenutzbar, schade, ich schicke das Gerät nun ein.

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