Windows 10 und Windows 11: Taschenrechner-App lässt sich nicht starten

Wir haben seit einigen Wochen das Problem, dass sich die Windows Taschenrechner-App nicht starten lässt.

Unter Windows 11 klickt man auf den Knopf im Startmenü, aber es passiert nichts.

Unter Windows 10 sieht man, wie die App kurz aufgeht, sie schließt sich dann aber sofort nach 1 Sekunde wieder.

Im Ereignisprotokoll unter Apps finde ich immer folgenden Fehler mit der Event-ID 5961:

Aktivierungsfehler bei Microsoft.WindowsCalculator_8wekyb3d8bbwe!App. Fehlercode: Falscher Parameter.. Aktivierungsphase: COM ActivateExtension

Bisher haben wir nur einen Workaround zur Nutzung des Taschenrechners gefunden. Wenn man die App repariert oder zurücksetzt, funktioniert sie für etwa einen Tag, am nächsten Tag oder nach einem Neustart wiederholt sich das Fehlerbild.

Bisherige Lösungsansätze:

• App deinstallieren, neu installieren
• App neu registrieren
• App Store zurücksetzen
• WindowsApps\Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.33519.0_x64__8wekyb3d8bbwe ist vorhanden
• Über den Process Monitor kann ich keine Berechtigungsfehler entdecken. Einzig Buffer Overflow oder Name not found.