Fehlercode 0x0

Melanie van Hettinga 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-05T15:16:07.7666667+00:00

Ich habe ein MacBook Pro 15-inch 2017, macOS Ventura 13.7.8, ein Office 365 Single Abo und ein Word Version 16.71

wenn ich mich anmelden möchte erscheint Fehlercode 0x0

Was kann ich tun

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | MacOS
0 Kommentare Keine Kommentare

1 Antwort

Sortieren nach: Älteste
  1. GsN5034 - IA 78,075 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-10-05T15:54:56.96+00:00

    Hello,

    1. Close all of the Office apps on your Mac.
    2. Then, open Microsoft AutoUpdate (MAU) from Finder > Applications > Microsoft AutoUpdate.

    If the MAU app is missing, go to /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/

    If you have any updates to install, select "Update All" or click 'Update' to update individual apps. Once the update is complete, launch the Office applications and see whether the issue is resolved.

    For reference, see

    Unknown Error 0x0 or License not found error in Microsoft 365 or Office running on macOS


    If you are still having issues,

    You can use the Microsoft License Removal Tool to remove all the previous traces of the Office license on your Mac and then reactivate them.

    You can download the License Removal Tool from the Official Microsoft website here.

    How to remove Office license files on a Mac

    Let me know if you still need more help.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare

Ihre Antwort

Antworten können von Fragestellenden als „Angenommen“ und von Moderierenden als „Empfohlen“ gekennzeichnet werden, wodurch Benutzende wissen, dass diese Antwort das Problem des Fragestellenden gelöst hat.