Edge/Copilot in Windows 10

BBQMike 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-05T15:06:56.1766667+00:00

Hallo an alle,

ich bin der Mike und mein Problem ist folgendes:

Ich nutze neben dem Chrome Browser auch den Edge Browser über den Copilot mit Microsoft 365 Family integriert ist. Seit der Einrichtung habe ich beim öffnen von Edge eine schmale Seitenleiste mit Symbolen von Copilot die beim aufklappen das Menü und meine Chatverläufe anzeigt. Alles hat tadellos funktioniert. Ich habe jetzt vor 2 Tagen einen Datenexport gemacht da ich einen Chatverlauf eines größeren Prjekts abspeichern wollte um damit zu arbeiten. Nach erhalt des Codes habe ich diesen eingegeben und gestartet. Edge habe ich daraufhin geschlossen. Eine Mail dass die Daten bereitstehen habe ich bis jetzt aber noch nicht bekommen. Jetzt habe ich Edge geöffnet und die Seitenleiste war plötzlich verschwunden und stattdessen 3 Striche oben links über die ich auch eine Seitenleiste öffnen konnte, die aber erstens anders aussah und die Cahtverläufe zwar angezeigt wurden aber sich nicht öffnen liessen. Jetzt habe ich mich bei Edge abgemeldet und wieder angemeldet und die Seitenleiste ist wieder da und funktioniert. Jetzt habe ich Edge geschlossen und wieder geöffnet und die Seitenleiste ist wieder weg.

Das heißt:

Edge neu anmelden → alles funktioniert

Edge schleißen und wieder öffnen → falsche Seitenleiste

Edge ab- und anmelden → alles funktioniert → bis ich wieder schließe

was mir noch aufgefallen ist:

richtige Seitenleiste → angezeigtes Konto"M" und dahinter steht Microsoft 365 Family

falsche Seitenleiste → angezeigtes Konto "MK" und dahinter die Emailadresse meines MIcrosoftkontos

Wenn ich mich immer neu anmelde komme zwar an meine Daten, aber das ist ja nicht Sinn und Zweck des Ganzen.

Hatte oder kennt jemand dieses Problem bzw. weiß jemand wie man das Problem lösen kann?

Habe jetzt schon einiges versucht und bin am verzweifeln.

Microsoft Edge | Profil, Synchronisierung und Anmeldung | Windows 10
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  1. Kai-H 28,065 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-10-06T09:44:07.3533333+00:00

    (Haftungsausschluss: Die bereitgestellten Informationen wurden mit einem automatisierten Übersetzungstool übersetzt. Wir bemühen uns um Genauigkeit, jedoch spiegeln Übersetzungen möglicherweise nicht immer vollständig die Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Originalinhalts wider.)

    Hallo, BBQMike

    Da deine Chats nach der erneuten Anmeldung wieder funktionieren, würde ich zuerst die gespeicherte Anmeldung prüfen, statt einen Schaden durch den Export anzunehmen. Die unterschiedlichen Initialen allein bedeuten noch nicht, dass zwei verschiedene Konten verwendet werden.

    Das kannst du ausprobieren:

    Öffne in Edge Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste > Browserdaten löschen > Bei jedem Schließen des Browsers zu löschende Daten auswählen. Falls Cookies und andere Websitedaten aktiviert ist, schalte es testweise aus. Das automatische Löschen meldet dich bei den meisten Websites ab.

    Falls das nicht hilft, öffne unter Cookies die Übersicht aller Cookies und Websitedaten. Suche nach „Copilot“ und lösche nur die passenden Einträge. Melde dich anschließend erneut an und teste das Schließen und Öffnen von Edge.

    Bleibt das Problem, teste über das Profilsymbol > Profil hinzufügen ein separates Edge-Profil mit demselben Microsoft-Konto. Behalte dein bisheriges Profil.

    Zum Export: Prüfe im Datenschutzdashboard deines Microsoft-Kontos den Bereich Copilot. Der dort beschriebene Export lädt eine CSV-Datei direkt herunter, ohne dass eine Benachrichtigungsmail nötig ist. Bitte nicht Gesamten Aktivitätsverlauf löschen auswählen.

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