Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Android
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Habe 365 Single, aber 5 GB cloudspeicher
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Ralf Hegeler
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Zuverlässigkeitspunkte
Habe 365 Songle erworben, aber die cloud sagt nur 5GB
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon 88,720 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-10-01T19:57:42.1966667+00:00 Hallo, @Ralf Hegeler
Microsoft 365 Personal beinhaltet 1 TB OneDrive-Cloud-Speicher. Wenn Ihnen nur 5 GB angezeigt werden, bedeutet dies normalerweise, dass das OneDrive-Konto das Abonnement nicht erkennt.
Wo genau sehen Sie das Limit von 5 GB: in der OneDrive-Android-App, auf der OneDrive-Website oder auf der Speicherseite Ihres Microsoft-Kontos?
Bitte überprüfen Sie außerdem https://account.microsoft.com/services und bestätigen Sie, dass Microsoft 365 Personal unter derselben E-Mail-Adresse, die Sie für OneDrive verwenden, als aktiv angezeigt wird.
Zusätzliche Informationen zu dem Problem wären hilfreich, um die Ursache zu ermitteln und das Problem zu beheben.
Danke!
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