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Offizielle Aktualisierungen oder Erklärungen, mit denen Benutzende über neue Funktionen, Änderungen oder wichtige Details informiert werden.
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Nenne dazu bitte das Modell deines Surface. Öffne bitte außerdem den Geräte-Manager (Rechtsklick auf das Start-Symbol und anschließend "Geräte-Manager" auswählen). Aktiviere im Geräte-Manager unter "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen". Öffne dann die Zeile "Kameras". Erstelle jetzt mit der Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot vom Geräte-Manager und füge den Screenshot über die Tastenkombination Strg+V in deine Antwort ein. An dem Screenshot sieht man, ob deine Kamera evtl. wegen eines Fehlers nicht gestartet wurde.