Verwenden von klassischem Outlook für Windows in Geschäftsumgebungen
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Hallo Klaus,
basierend auf Ihrer Beschreibung ist das Konto als T-Online-IMAP-Konto eingerichtet. Die Einstellung „E-Mails für die Offlineverwendung behalten“ ist in der Regel für Exchange-Konten vorgesehen und hat möglicherweise keinen Einfluss darauf, wie ältere E-Mails bei IMAP-Konten synchronisiert werden. Dass die Nachrichten weiterhin im T-Online-Webmail sichtbar sind, deutet darauf hin, dass die E-Mails noch auf dem Mailserver gespeichert sind und für die Synchronisierung verfügbar sein sollten.
Als zusätzlichen Schritt zur Fehlerbehebung versuchen Sie bitte Folgendes in Classic Outlook:
- Klicken Sie im Ordnerbereich mit der rechten Maustaste auf den obersten Ordner Ihres T-Online-Kontos.
- Wählen Sie IMAP-Ordner aus.
- Klicken Sie auf Abfrage, um die vollständige Liste der auf dem Server verfügbaren Ordner abzurufen.
- Überprüfen Sie, ob die Ordner mit den älteren E-Mails aufgelistet und abonniert sind. Falls nicht, markieren Sie den betreffenden Ordner und wählen Sie Abonnieren.
- Falls kürzlich erstellte Ordner nicht angezeigt werden, wählen Sie Ordnerliste aktualisieren und führen Sie anschließend die Abfrage erneut aus.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Senden/Empfangen, wählen Sie Alle Ordner senden/empfangen aus und geben Sie Outlook etwas Zeit, um die Synchronisierung abzuschließen.
Referenzen:
- In Outlook werden nur eine Teilmenge Ihrer Exchange-Postfachelemente synchronisiert.
- Auswählen der in Outlook angezeigten IMAP-Kontoordner
Bitte überprüfen Sie außerdem, ob das Konto mit den korrekten T-Online-IMAP-Einstellungen konfiguriert ist:
- Eingangsserver: secureimap.t-online.de
- Port: 993
- Verschlüsselung: SSL
- Benutzername: Ihre vollständige T-Online-E-Mail-Adresse
- Passwort: Das spezielle Passwort für E-Mail-Programme, falls erforderlich.
Zu Ihrer Information: Posteingangs- und Postausgangsserver | Telekom Hilfe
Dies ist keine Microsoft-Website. Die Seite scheint korrekte und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie jedoch auf Werbeanzeigen für Produkte, die gelegentlich als potenziell unerwünschte Programme (PUPs) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über beworbene Produkte, bevor Sie diese herunterladen oder installieren.
Sollte das Problem nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin bestehen, können Sie auch in Betracht ziehen, das Konto zu entfernen und erneut als IMAP-Konto hinzuzufügen. Stellen Sie vorher bitte sicher, dass alle lokal gespeicherten Outlook-Daten gesichert wurden.
Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter. Wenn Sie Fragen haben oder nach dem Ausprobieren der oben genannten Schritte neue Erkenntnisse gewinnen, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich unterstütze Sie gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen.