Zwei Konten gehackt – kein Zugriff mehr, aber Rechnungen für beide Konten vorhanden

Hallo Community,

ich wende mich an euch, weil ich ein ernstes Problem mit zwei Microsoft-Konten habe. Beide Konten wurden offenbar von einer unbekannten Person übernommen, und ich habe seitdem keinen Zugriff mehr darauf. Ich kann mich weder anmelden noch die Konten über die üblichen Wiederherstellungsmethoden zurückholen.

Das Problem ist, dass ich für beide Konten gültige Nachweise in Form von Rechnungen besitze, auf denen meine Daten sowie die jeweiligen Konten eindeutig zuordnen sind. Ich bin also in der Lage, nachzuweisen, dass diese Konten mir gehören. Leider führt die automatische Kontowiederherstellung nicht zum Erfolg, da vermutlich die Sicherheitsinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Authentifizierungs-App) vom Angreifer geändert wurden.

Ich würde mich freuen wenn jemand eine Lösung kennt

LG