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Ich wollte meinen Computer zurücksetzen da ich kein speicher mehr hatte und vor der zurücksetzung hatte ich eine Windows 11 Pro Version und jetzt weiss ich mein Key nicht mehr und in den einstellungen steht das ich mein Key eingeben muss um etwas zu änderen könnte mir da jemand helfen?
Um das Problem zu beheben, sind Informationen zur Lizenz notwendig. Bitte geben Sie -
Wie haben Sie Ihre Lizenz ursprünglich erhalten?
Wurde das Gerät vorinstalliert geliefert oder hast du es gekauft?
Wenn du es gekauft hast, hast du es von Microsoft oder von Dritten gekauft?
Ist es ursprünglich ein Win7/8-Schlüssel?
also ich hab einen fertig pc geholt bei tutti.ch und da war es halt dabei und es war ein windows 11 pro schlüssel und nie ein windows 7/8 schlüssel
Ist der Reset bereits passiert? Wenn nicht, kannst du bitte cmd in der Suche in der Taskleiste eingeben und Enter drücken, um die Eingabeaufforderung zu starten, und dann folgenden Befehl ausführen:
slmgr /dlv
Dann teilt bitte einen Screenshot. Danke!
ich habe ein reset vorgestern gemacht und hier der screenshot
Ich sehe keinen Screenshot? Wenn du jedoch bereits zurückgesetzt hast, ist der Screenshot nicht mehr bedeutungsvoll.
Um das zu bekämpfen, ist es wichtig zu wissen, welche Art der Lizenz verwendet wurde, zum Beispiel ob sie im Einzelhandel war, OEM-NSLP usw. Ohne diese Informationen ist es unmöglich, Ihnen die genauen Anweisungen zu geben.
Ist das ein Markencomputer wie Dell, HP oder ein maßgefertigter Computer?
Starte PowerShell (Hinweis: Es ist nicht die Eingabeaufforderung, sondern Powershell) und führe diesen Code aus. Gibt es irgendeinen Lizenzschlüssel zurück?
(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService -Property OA3xOriginalProductKey).OA3xOriginalProductKey
es ist ein fertig Pc mit jenst verschiedenen Marken, und leider nein, es gibt keinen Key zurück! und es war ein einzelhandel key an dies erriner ich mich noch.
Okay, das heißt, es gibt keine OEM-Lizenz auf dem Mainboard.
Es könnte also Einzelhandel oder OEM-NSLP sein. Beide Typen werden manuell eingegeben und nicht im Mainboard eingebettet, aber hier liegt das Problem. Wenn die Lizenz vom Verkäufer bereitgestellt wurde und du die Lizenz nicht separat gekauft hast, sollte er dir den Schlüssel geben. Ohne den Schlüssel kannst du nichts dagegen tun.
Schau dich am Computer um, gibt es irgendwo am Computer einen Aufkleber, der den Schlüssel enthält? Zur Einhaltung müssen Bauunternehmer den Aufkleber auf den Computer kleben, den sie bauen/verkaufen. Ansonsten musst du den Verkäufer kontaktieren. Wenn dein Kaufpreis die Lizenz beinhaltet, solltest du den Lizenzschlüssel erhalten.
es ist ein retail channel habs falsch gesagt und ich werde mich demnächst dem verkäufer wenden.
Weil du den Computer zurückgesetzt hast, wird der Retail-Kanal und ein generischer Teilschlüssel 3V66T angezeigt, was nicht bedeutet, dass es ein echter Retail-Schlüssel ist. Es bedeutet nur, dass es keinen Schlüssel gibt. Deshalb habe ich gesagt, dass der Screenshot nicht sinnvoll ist, da du ihn bereits zurückgesetzt hast.
Wie ich bereits erwähnt habe, musst du beim Verkäufer nach dem Lizenzschlüssel fragen, es sei denn, der Verkäufer sagt, dass der bezahlte Preis die Lizenz nicht beinhaltet, dann musst du einen neuen kaufen. Aber wenn der Preis die Lizenz beinhaltet, hätten sie dir den Lizenzschlüssel geben sollen. Er gehört dir. Die einzige Ausnahme, dass sie dir den Lizenzschlüssel nicht geben müssen, ist, wenn die Lizenz im Mainboard eingebettet ist, aber das ist sie nicht, wir haben das bereits überprüft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Öffne bitte eine Windows PowerShell (Administrator). Kopiere den folgenden Befehl in die PowerShell und führe ihn dann aus:
(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService).OA3xOriginalProductKey
Gib nun den ausgegebenen Schlüssel unter "Einstellungen > System > Aktivierung > Product Key ändern > ändern" ein. Spätestens nach einem Neustart sollte Windows wieder aktiviert sein.