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Ich exportiere Daten aus QuickScan in OneDrive. Das hat bisher super funktioniert. Seit ein paar Tagen verhindert der Authentificator, dass ich die Daten exportieren kann. Dieser ist gesperrt.
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Redest du über die Authenticator-App für Mobilgeräte oder was anderes?
Authenticator gesperrt? Dann entsperre die - biometrisch oder mit PIN.
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Wenn du den Authenticator öffnest und die Nachricht angezeigt wird, dass der Authenticator gesperrt ist, kann das daran liegen, dass z. B. über einen Brute Force-Angriff versucht wurde, das Kennwort deines mit der 2FA-Methode abgesicherten MS-Kontos zu erraten.
Wie reagiert der Authenticator bzw. welche Nachricht erhältst du, wenn du dich in einem Browser an deinem Microsoft-Konto anmeldest?
Dabei gibt es keine Probleme. Ich kann mich ganz normal anmelden.
Dann beschreibe doch bitte genauer, wie bzw. wann dich der Authenticator beim Export der Daten aus der Quick Scan-App in die OneDrive-App behindert. Bitte teile auch mit, welches Smartphone genutzt wird.
Ich habe es jetzt noch einmal neu installiert. Jetzt funktioniert es. Danke.
Ich nutze die mobile App mit biometrischer Erkennung.
Ich nutze die mobile App mit biometrischer Erkennung.
Und was passiert, wenn du die mit dem Fingerprint zu entsperren versuchst?
