Microsoft Office Home and Business 2019 neu installieren und aktivieren-Microsoft Konto wurde gelöscht

Löwe 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-26T11:08:04.73+00:00

Guten Tag,

ich möchte mein MS Office Home and Business 2019 neu installieren, den Produktkey habe ich, es gibt das MS-Konto, in dem der Key damals registriert wurde aber nicht mehr, da Microsoft es gelöscht hat.

Ich habe eine neues mit dem gleichen Namen angelegt, das hat aber nicht geholfen.

Es wird entweder nach dem Produktkey gefragt und danach nach der dazu gehörigen MS Konto EMail-Adresse oder direkt nach der MS Konto EMail-Adresse, aber die gibt es ja nicht mehr, bzw. nur als neu angelegte, die das Produkt nicht beinhaltet.

Wie kann ich die Aktivierung zurücksetzen oder das Problem anders lösen?

Eine Installations-ID, um die neue Aktivierungsart zu nutzen, wird mir nicht angezeigt, auch nicht, wenn ich die Internetverbindung trenne. Dann wird gemeckert, das ich es mit einer Internetverbindung wiederholen soll.

Über Tipps freue ich mich.

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-09-26T12:24:42.7666667+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Microsoft hat die Unterstützung für Microsoft Office 2019 am 14.10.2025 planmäßig eingestellen und stellt keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereit. Aufgrund von nach dem 14.10.2025 nicht behobenen sicherheitsrelevanten Fehlern wird dringend empfohlen, auf eine unterstützte Version zu wechseln. Ich empfehle dir, eine neue Lizenz zu erwerben. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products.Nach Löschung des zugeordneten Microsoft Kontos ist die Lizenz nicht mehr verfügbar, eine Neuinstallation und Aktivierung ist nicht möglich.

    Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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