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Hallo,
- Darf ich bitte wissen, ob Sie außer der E-Mail-Adresse mit @freenet.de noch andere Wiederherstellungsmöglichkeiten für Ihr Konto zur Identitätsverifizierung haben?
- Wenn du diese E-Mail-Adresse nicht erkennst, ist es möglich, dass jemand anderes auf dein Konto zugegriffen und es als Wiederherstellungsmethode hinzugefügt hat? Prüfe auf ungewöhnliche Aktivitäten in deinem Microsoft-Konto.
Wenn du eine andere Wiederherstellungskontaktmethode nutzen kannst, um deine Identität zu beweisen, kannst du dich hier in dein Konto einloggen, um diese Adresse zu löschen –
https://account.live.com/proofs/Manage
Wenn Sie sich nicht auf der Seite Sicherheitseinstellungen Ihres Microsoft-Kontos anmelden können, müssen Sie die Sicherheitsinformationen entfernen und neue Informationen im Bildschirm Identitätsverifizieren hinzufügen.
Hinweis –
Wenn du alle deine bisherigen Sicherheitsinformationen entfernst und durch etwas Neues ersetzt, wird dein Konto für 30 Tage in einen eingeschränkten Zustand versetzt.