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Hallo,
ich bitte um eine Antwort!
Leider lässt sich unsere Forms Umfrage nicht von einem MacBook Nutzer öffnen.
Können Sie das beheben? Gibt es eine Möglichkeit, wie auch Apple Nutzer eine Forms Umfrage ausfüllen können?
Vielen Dank.
Ein webbasiertes Tool in Microsoft 365, das es Nutzern ermöglicht, schnell Umfragen, Quiz, Abstimmungen und Feedbackformulare zu erstellen.
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Hallo Celine.
bitte stelle die amgefragten Informationen hier bereit.
Hallo Celine.
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.
Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.
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Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es grammatikalische Fehler oder unbeholfene Ausdrücke enthalten.
Hallo Celine Grau
Apple- bzw. MacBook-Nutzer sollten normalerweise auf Microsoft Forms zugreifen können. Forms ist sowohl auf dem Mac als auch auf anderen unterstützten Plattformen verfügbar.
Ich würde zunächst empfehlen, die Freigabeeinstellungen des Formulars zu überprüfen. Bitte öffnen Sie das Formular, wählen Sie Antworten sammeln und prüfen Sie, wer antworten darf.
Wenn sich der MacBook-Nutzer außerhalb Ihrer Organisation befindet, muss das Formular auf Jeder kann antworten eingestellt sein. Mit dieser Option können Personen innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation eine Antwort übermitteln, ohne sich anmelden zu müssen. Wenn Nur Personen in meiner Organisation können antworten oder Bestimmte Personen in meiner Organisation können antworten ausgewählt ist, wird der Zugriff entsprechend eingeschränkt.
Wenn die Freigabeeinstellung bereits korrekt ist, bitten Sie den betroffenen Nutzer, den Link in einem anderen unterstützten Browser (z. B. in der neuesten Version) zu öffnen.
Als Referenz finden Sie die Anweisungen von Microsoft auch hier.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnten Sie mir bitte mitteilen, was genau passiert, wenn der MacBook-Nutzer den Forms-Link öffnet, z. B. ob eine Fehlermeldung angezeigt wird oder die Seite leer bleibt? Wenn möglich, teilen Sie bitte einen Screenshot des Fehlers und achten Sie darauf, persönliche oder organisationsbezogene Informationen unkenntlich zu machen.
Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich, und freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Hallo Celine Grau
Ich wollte mich kurz erkundigen, ob Sie Gelegenheit hatten, meine vorherige Antwort zu prüfen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie diese gerne jederzeit stellen.