Ich kann mich bei Outlook 365 nicht anmelden obwohl ich das richtige passwort habe

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Ich kann mich bei Outlook 365 nicht anmelden obwohl ich das richtige passwort habe

Bernd Haney 0

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Answer 1

DYARI BARHAM 37,681 Unabhängiger Berater

Hallo,

Ich bin Dyari. Danke, dass du dich gemeldet hast.

Öffnen Sie ein InPrivate-Browserfenster und melden Sie sich an: https://outlook.office.com

Fülle jede Verifizierungs- oder MFA-Abfrage aus.

Wenn es im Browser funktioniert, sag mir bitte, ob du New Outlook oder Classic Outlook benutzt und ob du Windows oder macOS verwendest.

Falls es im Browser ebenfalls fehlschlägt und es sich um ein Arbeits- oder Schulkonto handelt, wenden Sie sich bitte an Ihren Microsoft 365-Administratoren, um den Kontostatus, die Lizenz, das MFA und die Anmeldeprotokolle zu überprüfen.

Bernd Haney 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-22T11:41:01.6666667+00:00

Also das klappt nicht. Ich benutze eigentlich New Outlook. Jedes mal beim Starten sagt Outlook "Sie müssen sich anmelden" obwohl ich das richtige Passwort für diese Email Adresse eingebe, kommt eine Fehlermeldung "Beim Einrichten Ihres Kontos ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es bitte noch mal." Ich will aber eigentlich nichts einrichten. War ja alles eingerichtet. Kurz nach dem Starten sieht man eigentlich auch die Oberfläche von Outlook, aber dann kommt diese Abfrage mit dem Kennwort?!? Daher ist das für mich nicht nachvollziehbar.

Answer 2

DYARI BARHAM 37,681 Unabhängiger Berater

Mein früherer Link zu outlook.office.com ging davon aus, dass du ein Arbeits- oder Schulkonto hast.

Können Sie sich in einem privaten Browserfenster im Webmail des Anbieters anmelden?

Wenn Webmail funktioniert, versuche, die App in Windows 11 zu reparieren. Gehe zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps > Outlook > Erweiterte > Reparatur.

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