Copilot Kompatabilitäts problem Samsung S9

apfel 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-20T18:26:00.72+00:00

Hallo,

ich nutze ein Samsung Galaxy S9 mit Android 10 und möchte die Microsoft Copilot App verwenden. Im Google Play Store wird die App bei mir jedoch als "inkompatibel mit meinem Gerät" angezeigt, obwohl laut offizieller Angabe Android 8.0 oder höher ausreichen sollte.

Als Alternative habe ich versucht, Copilot über den mobilen Browser unter copilot.microsoft.com zu nutzen – auch im Desktop-Modus werde ich dabei automatisch auf die Play-Store-Seite der App weitergeleitet, obwohl ich diese ja gar nicht installieren kann. Dadurch habe ich aktuell keine Möglichkeit, Copilot auf meinem Gerät zu nutzen.

Ich bitte um:

  1. eine Erklärung, warum mein Gerät trotz Erfüllung der offiziellen Mindestanforderungen ausgeschlossen wird, und
  2. eine Möglichkeit, die Web-Version von Copilot auch auf als "inkompatibel" markierten Android-Geräten zu nutzen, ohne zwangsweise zum Play Store weitergeleitet zu werden.

Mit freundlichen Grüßen

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Funktion
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  1. WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-09-20T19:01:21.2866667+00:00

    Ich bitte um :eine Erklärung, warum mein Gerät trotz Erfüllung der offiziellen Mindestanforderungen ausgeschlossen wird

    Das S9 ist rd. 8 Jahre alt und erhält seit 2022 keinen Support mehr von Samsung. Da das Gerät damit auch keine Sicherheitsupdates mehr erhält, wird die App aus diesem Grund als "nicht kompatibel" gekennzeichnet. Du wirst diese App (und auch andere Apps) wegen der von den Apps gestellten Sicherheitsanforderungen nicht auf dem S 9 betreiben können.

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