Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Setze OneDrive zurück: https://support.microsoft.com/de-de/onedrive/reset-onedrive.
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
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Hallo,
ich habe auf meinem neuen MacBook Pro M5 Pro mit macOS 27.0 Probleme, OneDrive (persönliches Konto) einzurichten.
Zuerst habe ich die OneDrive-Version aus dem Mac App Store installiert. Beim Einrichten bzw. Auswählen des OneDrive-Synchronisationsordners erscheint immer dieser Fehler:
„FilterStatus::-2 (0xfffffffe) [NotFound]“ in Verbindung mit „SyncRootManagerTools.cpp“
Ich habe danach die App-Store-Version vollständig entfernt und die offizielle OneDrive-Version von Microsoft installiert. Diese Installation funktioniert, aber beim Start erscheint jetzt:
„Auf den Ordner für Einstellungen kann nicht zugegriffen werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie auf den Ordner Application Support zugreifen können.“
Folgendes habe ich bereits überprüft:
Könnten Sie bitte prüfen, warum OneDrive auf diesem Mac den Application-Support-Ordner bzw. die erforderlichen File-Provider-/SyncRoot-Komponenten nicht korrekt initialisieren kann?
Falls Sie bestimmte Diagnoseinformationen, Logs oder Terminal-Befehle benötigen, kann ich diese gerne bereitstellen.
Vielen Dank!
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Setze OneDrive zurück: https://support.microsoft.com/de-de/onedrive/reset-onedrive.
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
Hallo Thomas,
ich konnte den Reset inzwischen erfolgreich über ResetOneDriveAppStandalone.command durchführen.
Danach startet der OneDrive-Setup-Assistent wieder normal und ich kann meinen Speicherort auswählen. Sobald ich den Speicherort bestätige, tritt jedoch wieder der ursprüngliche Fehler auf:
„FilterStatus::-2 (0xfffffffe) [NotFound]“
Der Reset hat das Problem also leider nicht behoben. Was wäre der nächste Schritt zur Diagnose?
Vielen Dank!
Hallo Thomas,
ich konnte den Reset inzwischen erfolgreich über ResetOneDriveAppStandalone.command durchführen.
Danach startet der OneDrive-Setup-Assistent wieder normal und ich kann meinen Speicherort auswählen. Sobald ich den Speicherort bestätige, tritt jedoch wieder der ursprüngliche Fehler auf:
„FilterStatus::-2 (0xfffffffe) [NotFound]“
Der Reset hat das Problem also leider nicht behoben. Was wäre der nächste Schritt zur Diagnose?
Vielen Dank!
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