Hallo,
ich habe auf meinem neuen MacBook Pro M5 Pro mit macOS 27.0 Probleme, OneDrive (persönliches Konto) einzurichten.
Zuerst habe ich die OneDrive-Version aus dem Mac App Store installiert. Beim Einrichten bzw. Auswählen des OneDrive-Synchronisationsordners erscheint immer dieser Fehler:
„FilterStatus::-2 (0xfffffffe) [NotFound]“ in Verbindung mit „SyncRootManagerTools.cpp“
Ich habe danach die App-Store-Version vollständig entfernt und die offizielle OneDrive-Version von Microsoft installiert. Diese Installation funktioniert, aber beim Start erscheint jetzt:
„Auf den Ordner für Einstellungen kann nicht zugegriffen werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie auf den Ordner Application Support zugreifen können.“
Folgendes habe ich bereits überprüft:
- Die interne SSD ist APFS (verschlüsselt).
- ~/Library/Application Support lässt sich problemlos öffnen.
- Ich kann dort manuell Dateien und Ordner erstellen, daher scheint die Schreibberechtigung zu funktionieren.
- Die OneDrive File Provider Extension ist in macOS aktiviert.
- OneDrive hat unter Datenschutz & Sicherheit den vollständigen Festplattenzugriff erhalten.
- Es gibt keinen bestehenden OneDrive-Ordner in meinem Benutzerordner.
- Auch ein manuell erstellter Ordner als möglicher OneDrive-Synchronisationsordner wird von OneDrive nicht akzeptiert.
- Ich habe die offizielle Microsoft-Version anstelle der App-Store-Version getestet, aber auch damit tritt ein Fehler auf.
- In Microsoft Word wird unter „Verbundene Dienste“ allerdings „OneDrive Persönlich“ angezeigt.
Könnten Sie bitte prüfen, warum OneDrive auf diesem Mac den Application-Support-Ordner bzw. die erforderlichen File-Provider-/SyncRoot-Komponenten nicht korrekt initialisieren kann?
Falls Sie bestimmte Diagnoseinformationen, Logs oder Terminal-Befehle benötigen, kann ich diese gerne bereitstellen.
Vielen Dank!