Hola,
das Formular ist der einzige Weg. Warum kannst du es nicht einreichen?
Gruß,
steve1da
Microsoft Konto wurde gehackt
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Petra Goebel
0
Zuverlässigkeitspunkte
Guten Tag, mein Microsoft-Konto wurde gehackt und meine e-mail-Adresse sofort geändert. Ich kann mich nicht mehr anmelden. Wie kann ich Microsoft kontaktieren? Das Wiederherstellungsformular kann ich nicht einreichen. Ich bitte um Hilfe! Sg
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3 Antworten
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steve1da 2,925 Zuverlässigkeitspunkte2026-09-18T18:22:21.7+00:00 -
Petra Goebel 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-18T18:54:54.05+00:00 Vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe das Formular einzureichen versucht, aber bei der Anforderung des Codes kommt das e-mail nicht an.
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Lester Bernard Reyes 85,510 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-09-18T18:37:59.36+00:00 Hallo, ich bin Bernard. Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Treten Fehler auf, wenn Sie versuchen, das Wiederherstellungsformular einzureichen? Bitte führen Sie in der Zwischenzeit die folgenden Schritte aus:
Methode 1: Wiederherstellung des Microsoft-Kontos durch Zurücksetzen des Kennworts:
Rufen Sie diesen Link auf: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273955 und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen des Kennworts.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password
Methode 2: Wenn Sie das Kennwort nicht zurücksetzen oder das Konto nicht verifizieren können, empfehle ich das Einreichen eines Wiederherstellungsformulars:
Bitte füllen Sie das Formular aus; Sie können innerhalb weniger Tage mit einer Antwort rechnen.
Hinweis: Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie den Microsoft-Support für Konten und Abrechnung wie folgt kontaktieren:
Rufen Sie diesen Link auf: https://support.microsoft.com/home/contact
Geben Sie Ihr Problem in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie die blaue Schaltfläche „Support kontaktieren“ aus.
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Petra Goebel 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-18T18:53:53.3966667+00:00 Vielen Dank für Deine Antwort. Ich kann mich nicht mehr in meinem Account Anmelden und habe sämtliche Microsoft-Online-Support versucht, aber ich komme nirgends weiter. Beim Wiederherstellungsformular habe ich einen Code angefordert, aber das e-mail kommt nicht an. Der Hacker hat meine e-mail-Adresse geändert, daher kann ich auch das Passwort nicht mehr ändern.
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Lester Bernard Reyes 85,510 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-09-19T16:46:20.14+00:00 Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die zweite Möglichkeit besteht darin, das Konto wiederherzustellen. Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen, empfehle ich Ihnen, sich an den Microsoft-Support für Konten und Abrechnung zu wenden. Befolgen Sie dazu bitte die folgenden Schritte:
Rufen Sie diesen Link auf: https://support.microsoft.com/home/contact
Geben Sie Ihr Anliegen in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie die blaue Schaltfläche „Support kontaktieren“ aus.