Hallo, ich bin Bernard. Ich helfe Ihnen gerne weiter!
Treten Fehler auf, wenn Sie versuchen, das Wiederherstellungsformular einzureichen? Bitte führen Sie in der Zwischenzeit die folgenden Schritte aus:
Methode 1: Wiederherstellung des Microsoft-Kontos durch Zurücksetzen des Kennworts:
Rufen Sie diesen Link auf: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273955 und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen des Kennworts.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password
Methode 2: Wenn Sie das Kennwort nicht zurücksetzen oder das Konto nicht verifizieren können, empfehle ich das Einreichen eines Wiederherstellungsformulars:
https://account.live.com/acsr
Bitte füllen Sie das Formular aus; Sie können innerhalb weniger Tage mit einer Antwort rechnen.
Hinweis: Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie den Microsoft-Support für Konten und Abrechnung wie folgt kontaktieren:
Rufen Sie diesen Link auf: https://support.microsoft.com/home/contact
Geben Sie Ihr Problem in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie die blaue Schaltfläche „Support kontaktieren“ aus.