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Hallo Schleuning, Christopher,
Da das gleiche fehlerhafte Anmeldefenster in verschiedenen Microsoft-Anwendungen auftritt, würde ich zunächst prüfen, ob das Konto selbst funktioniert. Melden Sie sich im Web bei Microsoft 365 an:
- Wenn dies ebenfalls fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator, da das Problem möglicherweise nicht an Office liegt.
- Falls das Konto normal funktioniert:
1 - Stellen Sie sicher, dass Office 2016 vollständig aktualisiert ist
- Gehen Sie in einer Office-Anwendung zu Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates > starten Sie Windows neu > testen Sie die Office-Anmeldung erneut.
2 - Reparieren Sie Office
- Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps
- Oder verwenden Sie die Systemsteuerung bei älteren Windows-Versionen.
- Wählen Sie Microsoft Office 2016 > Ändern / Anpassen > Schnellreparatur ausführen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Onlinereparatur aus und starten Sie den PC neu.
Bitte beachten Sie, dass Microsoft den Support für Office 2016 am 14. Oktober 2025 eingestellt hat. Sollte die Reparatur und vollständige Aktualisierung von Office 2016 das integrierte Anmeldefenster nicht wiederherstellen, empfehlen wir Ihnen daher ein Upgrade auf eine aktuell unterstützte Office-Version.