Keine Anmeldung in Word möglich

MICHAEL L. HANEMANN 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-15T07:32:12.2633333+00:00

Beim Anmelden zu Word erhalte ich jedes mal die Meldung " Da hat leider etwas nicht geklappt. Versuchen Sie es später noch mal"

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | MacOS
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  1. DaveM121 936.1K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-09-15T08:05:29.5933333+00:00

    1

    Welche Version von Microsoft Office verwenden Sie? Handelt es sich um ein Microsoft 365-Abonnement oder um eine eigenständige Office-Version wie Office 2019, 2021 oder 2024?

    2

    Klicken Sie oben links auf Ihrem Mac-Desktop auf das Apple-Symbol und wählen Sie „Über diesen Mac“ aus. Welche macOS-Version ist auf Ihrem Computer installiert?

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  2. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-09-15T09:25:45.7666667+00:00

    Hallo Michael,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Zu welcher Version von Microsoft 365/Office wurde eine Lizenz erworben?

    Wo wurde die Lizenz erworben?

    Stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung bereit.

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  3. MICHAEL L. HANEMANN 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-09-15T18:11:37.8966667+00:00
    1. Ich habe Microsoft Word von der Microsoft Website vor 3 Tagen  neu gekauft. Jahres Abo.
    2. 26.6.2 (25G83)

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  4. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-09-15T22:20:14.91+00:00

    Hallo Michael,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

    https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Starte den Mac neu.

    Starte Word 365.

    Melde dich mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zugeordnet worden ist.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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  5. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-09-16T10:11:47.0633333+00:00

    Hallo Michael,

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